スクール経営にやく立つちょうめん

研修プランナーを経て、年商2億円のスクール3代目。(実名では言えない)スクール経営のコツ、書きます。ジム、美容院など店舗型ビジネスにやく立ちます。めざすは、心配のたねがない『のんきな経営』。桃が好き。

スクール経営にやく立つちょうめん

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コロナ禍での退会防止策!生徒・顧客を手離さない教室運営法

緊急事態宣言が出されたことで、スクールや教室の経営が厳しくなるでしょう。なんせ、人、集めちゃいけないんだから。 で、どうすればいいのか、という話。オンラインだなんだのその前に、そもそも絶対にしてはいけないのは、今いる生徒さんを手離さないこと! これに、あなたの命運がかかっています!!! では、どうすればいいかというと、生徒さんとの接触回数を減らさないことです!接触回数さえ減らさなければ、 ①あと3ヶ月は何とかなります 現にウチは、3月の売上は2割減に抑えています。4月

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    • 飲み会って、人となりが良くも悪くもわかる瞬間だよね

      新年会や忘年会、暑気払いもふくめ、会社単位、部署単位でする飲み会の立ち振る舞いって、おそろしいほど、人となりがでちゃうよね、という話。 で、そこにかんずいてるスタッフとそうでないとスタッフの差ってかなりだよね、と思う。 別にお酒をつぐとか、つがないとか、皿にとり分けるとかわけないとか、そんな古式ゆかしき飲み会作法ではなくて、話題の振り方、受け方にセンスのありなしがでちゃうのです。 きっと多くの経営者は、何気なくそんなとこを見てるのです。 だからこそ、若手の皆さん。 下

      • 「ケイコとマナブ」サービス終了で困っているスクール経営者へ!web集客法

        小さなスクールほど、コンテンツマーケティングは、しのごのいわず、さっさとはじめるべきです。 書ける人間がいないとか、書く時間がないとかは問題ではありません。 お客様に正しい情報を届けたいかどうか、それだけが判断基準です。 今回のノートでは、いまだに、「コンテンツマーケティング?」「意味あんの?」「お金、かかるの?」とか言ってる呑気な経営者や、「やりたいけど時間と人が…」とかいい訳ばかりの経営者とか。 そういう方に、ウチの事例を基に、コンテンツマーケティングについて、やるべ

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        • 「なりたくないおっさん」の感じ。

          男なんて、自分の世話をちゃんとしないと、すぐショボくれちゃう。 でも、「理想の自分」を想像してみるって、むずかしい。ぼくの理想は、高橋幸宏さん。はい、どうやったら近づけるのか、さっぱりわからない! 「男なんて、好き嫌いがなかったら、ほかの男と見分けがつかなくなっちまう」 映画か小説で、こんなセリフがあった気がする。 理想を語るのがむずいなら、自戒を込めて 「なりたくない自分」想像してみた・なんかしらんが、不機嫌そうなおっさん ・お腹のでたおっさん ・ヨレヨレの服着

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          クロージング上達法!「クロージングが苦手」は、お客様にも失礼

          サービスや商品がよければ、クロージングに苦しむことはあり得ません。 なのに、スクールや教室、もしくはジムのスタッフは、クロージングへの苦手意識があるように感じます。 クロージングとは…… ビジネスや営業活動において、顧客と契約を締結すること 「学ぶ場は、営業的な要素を出すべきではない」 と、思い込んでいるのでしょうか? でもそれって、そもそもお客様に失礼だと思います 理由は二つ。 ①学ぶべき根拠を、お客様に示せてないから ②お客様のせなかを、適切におせていないから

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          熱量って必要?10歳のころ『時計になりたい』と思った38歳のいま

          「将来、なにになりたい?」と小さなころに聞かれて、こたえられなかった。 『何者かになりたい』と思ったことがない。いまも。 「革命のファンファーレ』?まったくならない。 経営者の著書や、起業家の講演記事などを読むと 「君は、経営者として、ビジネスパーソンとしての熱量が足りないよ」 そう言われているみたいで、身につまされる思いさえする。でも、そういう人じゃなきゃ、経営者には向かないのかしら。 小学3年生のときには、 将来なりたいもの。時計。 ぼくは、時計になりたい。そ

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          『体験レッスン』からの申込率が9割になる仕組み

          体験レッスンは、『体験』を提供する場ではありません。 実は、スクール側がそう考えるだけで、体験レッスンは、スクールにも、お客様にも価値あるものになるのです。 今回のノートでは、『体験レッスン』からの申込率を9割にする方法をお伝えします。 ・参加人数に関わらず成果がでます ・講師やスタッフの向き不向きも関係なしです ・もちろん、お客様を嫌な気持ちにしません ・明日から実践できます 体験レッスンの質はいい、なのに申込みに至らない……と、お悩みの方の参考になればと思います。心配

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