「良かれと思って」したことが逆効果に！？『慈悲的差別』
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自分よりも弱い立場だと認識する他者に対して、勝手な思い込みから不要な配慮や気遣いをしてしまう『慈悲的差別』（慈悲的性差別）。ビジネスシーンで発生することによる弊害や対処方法について解説しています。
■『慈悲的差別』とは？
自分よりも弱い立場だと認識する他者に対して、勝手な思い込みから不要な配慮や気遣いをしてしまう『慈悲的差別』（慈悲的性差別）。
本人に確認せずに「良かれと思って」とる行動が、差別になってしまう心理的傾向とも言えます。
結果、対象となる他者のさまざまな機会を無自覚に奪ったり、本人の意向と逆効果になってしまうリスクのある心理作用です。
◆言葉の由来
「ベネヴォレント（Benevolent）」は日本語で「優しい」「慈悲深い」「親切な」という意味です。
「女性はか弱いから男性が守ってあげないといけない」というような「父権主義」や「騎士道精神」の価値観から、『慈悲的差別（慈悲的性差別）』が生まれたとされています。
一見すると「優しさ」に見えますが、「男性に対して女性は劣る存在」という考え方を前提とした性差別が根底にあります。
◆具体例
例としては、「子どものいる女性だから」と負荷のかかる業務を任せない、また性別問わず、「介護中だから」と無理をさせない、というケースが挙げられます。
「あの女性社員は子どもがいるから、この業務を任せるのはやめておこう」
「あの社員は介護中だから、無理をさせないようにしよう」
こういった配慮は、当人たちにとっては「ありがた迷惑」であったり、「同等に扱って欲しい」と思っていれば希望に反するかもしれません。
逆に、こうした気遣いを嬉しく感じたり、必要なケースもあるので、本人と意思疎通を図ることが大切になります。
■ビジネスシーンで発生することによる弊害
例えば「育児中は負担の大きい業務はしなくていい」といったように、上司が『慈悲的差別』の思考に陥った発言をしてしまうと、部下にとっては「子どもがいる社員には大事な仕事は任せてもらえない」というネガティブなメッセージとして捉えることも多く、モチベーションが低下してしまうかもしれません。
また、異動や配置転換において「あの社員はやめておこう」と判断してしまうことで、結果的にその社員のスキルアップの機会が失われたり、昇格・昇進の対象から外れてしまうことになるかもしれません。
上司にとっては「良かれと思って」やっているため、部下からその配慮や気遣いは不要と指摘されると、戸惑ったり「せっかくの思いやりを無下にされた」とネガティブな印象を持ってしまうこともあるため、『慈悲的差別』は厄介なバイアスといえます。
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この続きでは、『慈悲的差別』への対処法などについて解説しています。
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