記事一覧
【社内勉強会の内容を大公開】 プロダクト開発に活きるUXリサーチ
はじめにShippio Design Mgrのにしとうです。5月28日開催のRESEARCH Conference（https://researchconf.jp/）にて「Shippio全社員UXリサーチャー化計画」というタイトルでShippioの取り組みについて紹介させていただくことになりました。
上記カンファレンスでは紹介しきれないコンテンツを、note形式でちょっとずつ整理していこうかなと思
レガシー産業のSaaSにおける顧客理解には、“データフロー観察”が効果的？
Shippio Director of Product の西藤です。（X: K_Nishito）
今回のテーマは、「レガシー産業のSaaSにおける顧客理解」の手法について。
プロダクトづくりに欠かせない「顧客理解」。私自身キャリアを通じて、このテーマにずっと向き合ってきました。
Shippioでは、セールス・CSがプロダクトメンバーを商談に巻き込んでくれたり、情報を棚卸ししてくれたり、動画を見せて
![[イベントレポート] Shippio/10X: 事業成長と顧客課題、二兎を追うプロダクト開発の取り組み](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/117227984/rectangle_large_type_2_4107320256ac033f21f59f741203aa83.png?width=800)
[イベントレポート] Shippio/10X: 事業成長と顧客課題、二兎を追うプロダクト開発の取り組み
こんにちは、プロダクトマネジメントチームの立石（@honbono1124）です。
9月11日に国際物流領域のDXを推進する株式会社Shippio、リテール（小売）領域のDXを推進する株式会社10Xによる合同イベント「事業成長と顧客課題～二兎を追うプロダクト開発の取り組み」を開催しました。
プロダクトマネージャーとして必ず直面すると言ってもいいテーマではありましたが、各社の実際に取り組みを交えて語ら