何気にやっているからこそ大事にしたいコミュニケーション　No.465

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2022年4月11日 「DAYONE日記」No.465
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コミュニケーションには、必ず目的があるものです。
ということを、上阪徹さんの音源セミナーを久しぶりに聞いて感じたのです。

それは…

相手から話を聞く（良い関係を築く）
相手に説明をする（依頼する）
相手と交渉する（納得してもらう）
相手に指示する（行動してもらう）

など様々な目的があるのです。
それは、意識しているかしていないかに関わらず、何らかの目的があるからコミュニケーションを図っているのです。

逆に、同じように自分が相手から求められることもあります。

でも、これらを明確に意識してやっている人は、どれくらいるのでしょうか？

むしろ、何故意識を払わないのでしょうか？

それは、人はコミュニケーションについて意識せずとも、何となくコミュニケーションが図れるからです。

人見知りといっても、誰かとはコミュニケーションが図れるものです。

人間は、生きていくうえでコミュニケーションの質はさておき、何となく取ることができるのです。

よっぽど問題があれば、誰かから指摘され、コミュニケーションを意識されているのかも知れませんが…。

でも、皆さんもご経験があるように、人とのコミュニケーションでも、色々なパターンがあるはずです。

それは…

「この人は、自分を心地よくさせてくれる」
「話を話しやすい雰囲気がある」
「自分の話をよく聞いてくれる」
「自分を分かってくれる」

という人もいれば、

「全く自分の話を聞いてくれない」
「この人に自分の本音を話せない」
「自分の話だけする」
「話をしていて不快になる」

という人もいるのです。
それは、一体何が違うのか？

根本的にコミュニケーションの質が違うのです。
自分を心地良くさせてくれる人というのは、自分の話を聞いてくれる人、そして、何よりも自分という存在を受け入れてくれている人なはずです。

皆さんでも、「しっかり話を聞こう」というのは、自分にとって大切な人や親しい人がまず挙げられるはずです。その相手を大切に思うから、真剣に話を聞こうとするし、相手も安心して話をしてくれるのです。

コミュニケーションの質が高い人は、どんな人に対しても、「相手の話を聞こう」という感覚を思っているということです。

それが自然にできるようになったのか分かりませんが、ただどこかで必ず意識されたはずです。コミュニケーションの質や目的について。

自らのコミュニケーションを考えるようになったのです。だから、出来るようになったはずです。

多分、意識することで他の人を見ながら…

「なんで、あの人は柔らかい雰囲気があるのか？」
「なぜ、あの人には人が集まるのか？」
「どうすれば、人は心を開いてくれるのか？」

という問いを自らに立てたはずです。
そして、自らのコミュニケーションを改善されたはずです。凄い人は、それらが自然にできるようになったのかも知れませんが…。

だから、大事なのは、気づくこと・意識することではないか、と思います。

それがなければ、人間何となくコミュニケーションを取りながら生きていけるのです。

そして、大半の人は、コミュニケーションに大きな問題がなければ、そのまま意識せずにやっていくのではないでしょうか？

でも、コミュニケーションが良くなれば、生きやすくなるはずです。人から声をかけてもらえたり、すぐに信用してもらえたりするはずです。

そして、コミュニケーションを明確に意識するだけで、自問自答が増えるのです。

そして、それがなりたい自分の今の現状を埋めようとする行動となり、それが学びになるのです。

だから、大事な事は意識することです。

それが、自問自答を促し、行動に反映され、コミュニケーションの質が高まっていくのです。

何気にできるものだからこそ、大事にしたい。
そして、意識したい。

人間は感情の生き物だからこそ、コミュニケーションもとても大事になるということです。

それを意識して、毎日取り組んでいきたいものです。