パソコンメンテナンス・タスカル

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Windows11 24H2 で他のPCの共有フォルダーにアクセスできない

お客様事務所で新しくPCをセットアップ。 OSはWindows11 Home 24H2 。 無事初期セットアップを終え、事務所サーバー兼用PCの共有フォルダー（Windows10Pro ノンパスワード）にアクセスしようとすると・・・ ネットワークからも、エクスプローラーで直接　￥￥からのアドレスを入れてもダメ。 もちろんSMB1.0の設定やファイヤーウォールなどの設定も見直して問題ない。 そもそも他のWindows11からは問題なく見られるのだ。 いろいろ調べたところ

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    • お客様はサポートの対象？？？

      今朝パソコンの電源入れたら出てきたメッセージ。 ちなみに出てきたパソコンのスペックは以下の通り 第１世代Core-i5で、Windows11には当然対応していません。 「Windows10のサポートが2025年10月14日に終了しますが、お客様はサポートの対象になっていますので、ご安心ください。」 一体何を安心すれば良いのか？ Windows10Proなので、引き続き有料のエクスペリエンスに申し込めばサポートするという意味なのか（そのサービスはやるとマイクロソフトは発

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      • InfoBoardと連動しているLavieサイネージ

        １１月５日に書いた記事 NECパソコンに搭載されているInfoBoardで503エラーがでている｜パソコンメンテナンス・タスカル ひとまずはリンク先復旧した模様で良かったです。 ・リンク先 https://iwapp.mytimeline-news.com さて、復旧前「Infoboad削除したのにでてくる・・・」と一部お客様より問い合わせが。 調べると「Lavieサイネージ」がInfoboadと連動していた事がわかりました。 今後また出てくるようならこれを削除もし

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        • Excel/WORDで保存時に「互換性チェック」とでる

          お客様からご質問が 保存時に「互換性チェック・・・」の表示が出るが、「続行」「キャンセル」どちらが正しいのかわからない。 「キャンセル」を押すとデーターが保存できないので、「続行」を押すしか無いが、その後どうしたらよいのか？ これは、Excel/WORDがOffice2003と2007の間でデーター形式の変更があったことに起因されています。 もう20年前の話ですから、今の方には関係なさそうですが、逆に古くからExcel/WORDを使用している方、会社などで過去のデーターを

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          NECパソコンに搭載されているInfoBoardで503エラーがでている

          お客様からヘルプが メッセージに入っているURLをチェックしたら私のパソコンでも表示されました。 　このURL、調べたらどうやらNECパソコンに搭載されているInfoboadというアプリが発している模様です。 NECからのインフォメーションを見つけられなかったので何とも言えませんが、一時的でしたら数日後に戻る可能性がありますし、もし不要でしたら削除してしまっても良いのかなと思います。 削除・再インストール手順は下記NECサポートページより ・Windows 10でイ

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          Yahoo検索で標準IMEにてワード確定前に予測検索をすると確定前のワードもくっついてくる

          お客様からご質問「検索すると入力文字がだぶってしまいます」 Yahoo検索だけ起きるので、「こういう仕様ですのでYahoo検索時は漢字変換をエンターキーで確定してからお選び下さい。」と、逃げました。 検索アプリ毎に違うのは一般ユーザーでは混乱しますかね・・・ Yahooさん、直していただけるとありがたいです（笑）

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          郵便料金改定

          そういえば10月1日から郵便料金改定でしたね。 請求書発送にもコストがかかるようになりました。 デジタルにする企業も増えますね。 と言う事で余っている84円切手分26円切手も購入しました。 10日締め分の請求書送付完了です。

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          docomoユーザーは必ず確認→ＳＩＭカードに通信不良の不具合発生

          ＮＴＴドコモから昨日発表が有りました。 一部のドコモUIMカードにおける通信不良についてドコモからのお知らせ : 一部のドコモUIMカードにおける通信不良について | お知らせ | NTTドコモ (docomo.ne.jp) ドコモユーザーは必ず確認なさった方が良いかと思います。 今回の不具合は突然通信が出来なくなる可能性があります。 スマホからＳＩＭカードを取り出して、カードの色を見ます。 カード外枠の色がライトブルー（水色）の場合、該当する可能性がありますので、そ

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          ファイルと思い出を保護する（金払え）

          手を変え品を変え‥‥ 無料のOneDrive誘導は害悪でしかありません。 最終的には金払えときます。 「拒否」「スキップ」が賢明です。 24H2になるとさらにいろいろ厄介だとか。 便利な機能かもしれませんがせめて選択制にしてほしいです。 これは選択制ではなくて誘導ですね。 詐欺メールとやっていることは根本的には変わらないかな。

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          来年よりNTT西日本割引など見直し

          NTT西日本よりダイレクトメールが届きました。 簡単にまとめると、今まで大幅割引していた長期使用者（光もっと割）の割引率を下げます。 そのかわり、解約金は安くします・・・と言う事ですかね。 ※上の赤い金額が、割引額のところと解約金となっているところが・・・ずるいですね。 安くなっているように見えますが、実質料金では無く割引額なので、、、(^0^;) もっと割などの改訂は2025年2月以降の更新より、ひかり電話チャネル改訂は2025年4月より。 世の中値上がりラッシュで

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          Outlook（クラシック）でIMAPアカウント設定すると受信トレイが空っぽ

          お客様からヘルプ メール設定したら受信トレイが空っぽなのです。 メールの送受信は出来ているみたいなのですが・・・ 伺ってみるとメールアプリはもちろんOutlook（クラシック）。 最近のトラブル対応Outlookばっかり・・・ 確かに受信トレイはからっぽ。。。 これは、アカウント設定フォルダー設定項目がデフォルトで空欄になっている場合にメールサーバーによっては起きるトラブルの模様。 「ルートフォルダーのパス」欄に　INBOX　と入力して次へ。 これで無事受信トレイ

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          outlook.com(Hotmail,outlook.jpも）メールアカウントの認証方法が変更になった

          @outlook.jpをpopで使っているお客様からヘルプが。 「outlookでメールが取れないです。パスワード要求してきて。正しいパスワード入れても通らない」と。 上の画像は私の方で後で再現したものです。 これはoutlook（クラシック）の方です。 結論から言うと、９月１６日よりoutlook.comのメールは今までのユーザーアカウントとパスワードで認証するメールアプリでは読めなくなりましたとさ (POPもIMAPも）。 outlook2019以前のoutlook

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          Outlook(Classic)

          今までのＯｆｆｉｃｅに入っているＯｕｔｌｏｏｋ　→　Ｃｌａｓｓｉｃ ＯＳ標準装備になったクラウド主体の　Ｏｕｔｌｏｏｋ　→　ｎｅｗ 普通のＯｕｔｌｏｏｋはいつしかＣｌａｓｓｉｃとなったのでした。 ＯｎｅＤｒｉｖｅともども今までのローカル中心にデーターを置かせてくれない、オンラインで使わせたいの見え見えなマイクロソフトですね。 われわれの個人データー、ビックデーターというかっこいい名前でどれだけ取られているのでしょうね。 そもそも名前を同じにした時点で混乱させるの必至　＆

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          チャレンジフレーズ

          お客様からLINEにヘルプが。 これは、pin（パスワード）を一定回数間違えたため出たのですが、 おそらくCAPSLOCK（大文字小文字）を間違えていませんか？ という感じのものみたいです。 チャレンジフレーズに A1B2C3 と入れてみてくださいと。 英語なのでわからないですよね😅 入力したらやはりCAPSが逆。 無事パスワード（pin）が通りましたとさ。 よかったよかった。

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          iPhone16発表

          秋恒例のiPhone 16が発表されましたね。 主な特徴は、縦に並んだカメラ。 これはAppleVision 対応の画像を作るときに役立つそうだ。 そして、今回の目玉がApple Intelligence 略して　AI 。 ということで、AIに特化したiPhoneということですね。 ただ、日本語対応は、来年からということ。 値段は円安になったのですが、据え置き。 まぁ今後は円高になってくるだろうと言うことでしょうか？ うーん、、、慌てて買わなくても良いのかな？ それ

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          Insertキーって！？

          お客様からヘルプメールと電話が届きました。 文字入力時、漢字変換のインラインがずれていて、しかも間に文字を挿入すると今までの文章が消えてしまう・・・ これは焦りますよね。 実はこれ、「Insert」というキーが押されていて「挿入」モードになっているからです。 キーボードには「Ins」もしくは「Insert」と刻まれたキーが存在します。 右上のオレンジで囲ってあるキーですね。 これを押すと「挿入」モードになります。 もう一度押すと解除され、通常モードになります。 他の

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