自分でビジネスをするために、一番重要なもの
それは「信用」です。
誰だって、信用できない（と思う）人から、
何かを買いたいとは思わないでしょう。
このnoteでは、「信用」を得るために必要な要素
について、個人的な見解を書いてみたいと思います。
自分でビジネスをすることを夢見ているけれど、
何から始めたら良いか分からずに悩んでいる方は、
信用を得ることから始めてみてはいかがでしょうか。
信用を得るためには「時間」と「一貫した努力」が必要です。
具体的には、以下の項目について、意識的に実行することで、
あなたの信用を高めて行くことができるでしょう。
・誠実さと透明性
「誠実な人」＝「嘘をつかない人」
相手に嘘をつかないことが、最も基本的で重要なポイントです。
約束を守る人は、信用を確かなものにするでしょう。
何か問題が起きた時でも、隠し事をしないで、
正直に、早めに状況を説明する人は、
信用を失うことは無いでしょう。
むしろ、その誠実な態度は、信用をより確固たるものに
してくれるかもしれません。
・行動を継続する
日頃から信頼できる行動をしていて、それを継続している人は、
信用を得るものです。
何かトラブルが起きても、行動を継続し続ける人を、
周囲の人は尊敬の眼差しで見ているものです。
・相手の信頼を裏切らない
相手が、あなたを信頼しようとする時に、
その信頼を裏切らないようにすることが大事です。
自分が任された仕事は、相手の信頼に応えるべく、
最善の努力を惜しまないことです。
相手の個人情報やプライバシーを守ることで、
自分の信用も高めることができるでしょう。
・責任感を持つ
相手との約束や、期限を必ず守ることも大事です。
何か問題が発生した時には、自分が責任を取ることも重要です。
誠意をもって謝れば、信頼を失うことは少ないものです。
逆に言えば、相手に責任を押し付けるような人が、
信用を得ることは無いでしょう。
・相手の立場を尊重する
相手の意見や感情を尊重して、相手の言葉に共感を示すことも
信用を得るためには大切なことです。
相手の興味や関心ごとを理解して、そのニーズに配慮した行動を
する人は、信用されるでしょう。
・過去の実績を示す
仕事やプロジェクトでのあなたの実績を示すことで、
信頼を得ることができるでしょう。
どんな仕事で、どんな役割を果たしたのか？
あなたの過去の実績は、「信頼の証」となるのです。
・時間をかけて関係を築く
信頼は、一朝一夕で得られるものではありません。
時間をかけて、相手と頻繁にコンタクトを取ることで、
少しずつ積み重ねて行くものなのです。
時間をかけて関係を徐々に深めて行くことが大事なんです。
・相手に助けを求める
自分にできないことを素直に認めて、相手に助けを求めることも、
信頼を得るポイントです。
あなたは相手を信用して助けを求めているんですから、
相手はその期待に応えたくなるものなんです。
・相手の成功を支援する
相手が成功できるように、支援することも信頼を得る方法です。
相手の成功に向けて一緒に行動することは、信頼関係を強くして
くれることでしょう。
これらの項目を意識的に実行することで、
あなたの信用は確実に高まっていくことでしょう。
ちなみに、
信用を築くには、時間をかけて努力し続ける必要がありますが…
信用を失うのは「一瞬」ですので、くれぐれも気を付けて下さいね。
それでは、あなたの健闘を祈っております。