第321回 高単価美容室を目指すのであればサービスはやめていくべきである
物価もどんどん上がっていくけど
自分自身の報酬を上げる事も出来なければ
スタッフの給料も上げる事ができない
単価をもっと上げる事ができないか
って考えている事が多いと思いますが
美容師という職業を
スキで始めたけどスキだからこそ
売るではなくついついサービスして
いるんですよね
何処までがあなたは
お客さんから
料金をいただいているのか?
もっと意識していくべきです
高単価美容室を目指すためには①
まずスタッフには全員しっかりと
プロ意識を持ってもらうべきです
どこかで自信がないから
ここまでの料金をもらえない
マインドになっています
自分のカット料金は
これくらいだからと
勝手に思い込んでいます
あなたはオーナーだから持っていると
思いますがもっていなかったら
今すぐ持ってくださいね
オーナーであるあなたが
あなたのお店お店の技術にプロ集団だと
思わない事には結果はついてきません
そしてそのマインドをスタッフに
浸透するまでしっかりと言い続けます
高単価美容室を目指す為には②
美容師なんだからセールスは
したくない!!
これはすごくわかるんですが
ここでのセールス押し売りでは
ないですよ
いい商品を適正な料金で
売るってことです
売らない事にはあなたの人生は
変わらないしヒトを雇うことができません
セールスをする上でのポイントは
あなたの商品を買ってくれたことによって
お客さん問題解決ができる
お客さんの人生を変える事ができる
それが叶うのであれば
これくらいの料金はもらえる!
と思わないといけません。
そして売り続けないと
商品は良くならないし
スタッフの給料は
上げる事も出来ません
高単価美容室を目指す為には③
徹底的に細分化する
お店に入って来たときから
料金は発生しています
入った瞬間の店の雰囲気から
受付の対応、電話応対
スタッフの会話
どれをとってもプロを目指していますか?
カウンセリング、BGM、匂い
施術だけで料金を
いただいているわけではないです
徹底的に細かい所まで
文字に書き出してそれに料金を
つけていってください
スタッフ全員でやっていけばいいと
思います、スタッフにも
これだけの事をやっていると
もっと自覚してもらいましょう
高単価美容室を目指す為の
超重要なマインドセット
自信がないからと
知識ばかりを埋め込めようとしない
あなたが10を目指そうとして
ずっと勉強を繰り返しても
高単価を目指すことはできません
10を目指すより5や6で
やって修正していく方が絶対に早く
成果は出てきます
そして最後は
えいや!!って値段上げようって
いう勇気です(*^^*)
これ本当ですよ
以外にああこんなもんか
もっと早くやっておけばよかった
って思うことが多いと思います
もちろん値上げの為の準備は必要です
何も考えないでやる値上げはダメですよ
準備期間告知する期間
勇気と言っても勢いだけで
やらないようにしましょうね