ペルソナって意味あるの？

この記事は Goodpatch Design Advent Calendar 2020 18日目の記事です。 こんにちは！Goodpatch UXデザイナーの関根です。 ペルソナは、UXデザインを学び、実践しようとするとまず最初のプロセス・成果物としてカスタマージャーニーマップと共に例として取り上げられることが多いと思います。そのため、この記事を読んでくださっている方々の中には、実際にペルソナを作ったことがある方も多いのではないでしょうか？ しかし、有名で一般的な手法の