「科学的に成果をコントロールする営業術」を読む7 ー印象作りをベテランは軽視しがちー

「第一章」の続きから。ルール7。第一印象をコントロールする。印象作りのコミュニケーション。若手よりもベテランが油断しがち。

認知バイアス。一度レッテルを張られると挽回出来ない。
カラーバス効果。一度悪い印象を持つと悪い部分ばかり目につく。

印象作りの本質は客観視。
対面営業でいい印象を作りたい時は？
オンライン営業でいい印象を作りたい時は？リスト。

これらはちょっとした意識変化で変わります。やってみましょう。