市川SC27番は2度の手術から復活しました。毎日note618日目
こんばんは。みのってぃです。
怪我の受傷から半年経過したのでスポーツ保険の請求をかけてる最中なんですよね。で。昨日保険会社から連絡がありまして。
「手術の正式名称がわかる診療明細書が入っていませんでした。」
という電話でした。これは失敬。
ということで、方法は2つ。
・返信用の封筒が家に届いた後に再度診療明細書を送る
・LINEで保険会社を友達追加し、そこで画像をアップロードする
まあどう考えても後者の方が手間も時間もかからず楽です。
で、必要書類を用意して再度電話で確認したのが今朝。
すると担当の人が
「えーっとですね・・・そのLINEでの画像のアップロード方法は私にもわからなくてですね・・」
いや、なんでだよ。
なぜあなたがわからない方法を案内してくるのよ。笑
これだからマニュアル通りの案内しか出来ない人は好きになれない。そういうやり方を強いられてるんだろう会社の態勢にもゲンナリするし。
結局自分で、申請できそうなページまで辿り着いたのでさっきやってみたんだけど、それもうまくいくかどうか。
まあもしダメだったら、また郵送しよう。気にしない気にしない。
今度何かしらで電話があったら聞いてみようか。
あのときなんでLINEでの方法がわからないのに案内したんですか?って。
いややめとこう。笑
ひとつよしなに。
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みのってぃ。
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