カサブタ元店長

リユース業界の店長をしていました。ミステリーショッパーで日本一位になったこともある接客…

カサブタ元店長

リユース業界の店長をしていました。ミステリーショッパーで日本一位になったこともある接客＆人財育成の自称プロです。 インスタには短いギュッとした投稿もしていますので、よろしかったらご覧ください。

良い店長　悪い店長　パート１

はじめに私はリユース業界で１０数年店長をしてきました、店長になるまでは仕事が長続きしない性格で、日雇いもしましたし、短期バイト、アルバイト、正社員と沢山の仕事をして、沢山の上司と出会ってきました。 ですがラッキーなことに上司の当たりがよく、尊敬できる人に巡り合ってきました。 そんな経験をしたうえで店長という役職に就いた時、年齢関係なく尊敬できる店長と出会い自分は恵まれていると感じる一方で、今まで考えたことのない環境を作ってしまう店長とも出会いました。 その出会いの中で感じた

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    • コミュニケーション能力を 『爆発的』 に上げる方法

      コミュニケーションが苦手！ コミュニケーションって何をしたらいいかわからない！ コミュニケーションが上手な人と比べると辛い！ そんな人は結構多いと思います。店長をしていた時も、そういった人たちがアルバイトで多く入ってきて（接客業ですが）トレーニングが必要になる事も多かったです。 コミュニケーションがうまく取れないと勘違いされてしまったり、正しく相手に伝わらなかったりと、どうしても自分にとってマイナスの要因が働いてしまいますよね？ そんな自分が嫌になってしまってつらい

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      • アインシュタインから学ぶ『人財育成』パート３

        パート１、パート２もありますので、ぜひお願いします。 アインシュタインの言葉　その７ 『一見して人生には何の意味もない。しかし一つの意味もないという事はあり得ない』 「生活のため」に仕事をしている人がほとんどですが、それだけだとモチベーションを高い位置で維持するのは大変なことです。教育をしていても、やる気が無かったり、前向きになれない人が多かったのも現実です。 そういった人に沢山声掛けをしたのは『何のためになっているか』です。 『何のため』に今その仕事を伝えているか、『何

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        • アインシュタインから学ぶ『人財育成』パート２

          まだまだ出てくるアルベルト・アインシュタイン 何かを突き詰めた人の言葉は、いつの時代にも通用します。 今回もアインシュタインの言葉を紹介していきます。 アインシュタインの言葉　その４ 『私は賢いのではない。問題と長く付き合っているだけだ。』 トレーニングが思うように進まないときはこの言葉が重要です。 答えや結果が出ないときは、自分の成長のために必要な時間で、その問題に向き合うことで新しい発見が見えてきます。 パート１でも書いていることですが、トレーニングの目的は相手に成長

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        良い店長　悪い店長　パート１

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          アインシュタインから学ぶ『人財育成』パート１

          かの有名な現代物理学の父 アルベルト・アインシュタイン 。 相対性理論などでも有名ですが、数々の現代社会でも通じる言葉を沢山残しています。その中でも『人財育成』をするうえで必要な言葉を紹介していきます。 アインシュタインの言葉その１ 【偏見のある社会環境で、冷静な意見を述べられる人は限られている。それ　どころか、意見を持つことさえ出来ない人がほとんどだ。】 トレーニングをするうえで、相手の考えなどを聞き出すのが必要な時があります。そんな時に上手く聞き出せなかったり、抱え込

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          アインシュタインから学ぶ『人財育成』パート１

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          初めましてカサブタ元店長です

          はじめまして！ カサブタ元店長です！ 最初は自己紹介から始めていきたいと思います。 カサブタ元店長 ８月４日生まれの３９歳(２０２３年現在) 北海道で生まれて、北海道で育つ 最終学歴は高卒 職歴は多種多様に経験 ・アミューズメント系 ・営業系 ・肉体労働系 ・イベント系 ・接客系 ・等々 １６歳の時のアルバイトで、何故か新卒の新入社員教育を任されてから人財育成の人生がスタートしました。そこからは転職を繰り返しながらも人財育成に常に携わってきました。

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