Vol.22 銀行の移転先はATM?!
おはようございます。
ヒトの課題を戦略に変える
株式会社ロジック・ブレイン
広報担当中川由理です。
時々利用していた
◯◯銀行◯◯支店。
ある日行ってみると
「下記の場所に移転しました」と。
その移転先はなんと!
駅の改札近くのATM1台。
思わず…「移転???!」
と同時に複雑な心境に…。
なくなるものがあるということは
その入れ替わりに
新しく生まれるものもあって
いまは何となくどちらも
共存している現金とスマホ決済。
知っているけど使ってない…
まだまだ現金で!
そんな声も聞こえてきます。
タッチ式やQRコード式など
様々な方法があるので
使い始めるのは抵抗があるのかも。
それでも昨年1月〜6月に
使い始めたという人が多く
新型コロナウィルスの感染症対策としても
利用が広がっているようですね。
たしかに
いままでのように
現金をやりとりするのではなく
バーコードをかざすだけで決済できると
直接触れないので心配は減ります。
また、お財布もカードも持たず
スマホだけでお出かけ…
というのもとくに支障はなさそうです。
私が20代の頃は
「携帯とお財布があれば何とかなる!」
とよく言っていたものですが
「スマホだけで大丈夫!」
「お財布は持ってない!」
そんなヒトが増えるのも遠くないですね。
利用者としては
便利になるので大歓迎!!
その流れについていきたいものです。
ではその流れは
どこでどんな風に仕組みができるのか
というと、様々な分析をし
その結果いまの展開があるのでしょう。
ということで今日はこの記事に注目!
3C分析とは?→
https://lb-media.jp/marketing/basic_knowledge_sales_marketing_0003/
顧客のニーズや消費行動
様々な情報を分析すると
進化する時代が見えそうです。
進化する時代を歓迎しつつ想うのは
一昔前には街中にあった
公衆電話がなくなった時の様に
また何かが消えていくのでしょうか。
では、また来週水曜日!
涼しい顔は表面だけの
中川がお届けします。
次回もどうぞお楽しみに…
いつもありがとうございます。
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