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APIベースのヘッドレスCMS contentful + nuxt.jsを試してみた（contentful設定編）
APIベースのヘッドレスCMS「contentful」を試してみたので、その概要や設定の流れ、API利用の準備についてノートします。
contentfulとは？ドイツのスタートアップが開発したAPIベースのCMS。WordPressなどの従来型CMSではバックエンドとフロントエンドの両方を提供していましたが、contentfulでは管理サイトとそこで設定したデータ、いわゆるコンテンツをCRUDす
SaaSの4サービスから紐解く「オンラインヘルプ」の特徴まとめ
こんにちは！橋本 大祐（@hashimoto_pres）です。
自分自身の勉強も兼ねて、カスタマーサクセスに関する情報をまとめております。
今回は、「オンラインヘルプ」に関してまとめてみました！
SaaS/サブスクリプションのサービスを拡大させるためには、顧客が自分でそのサービスを活用できるようになる「オンボーディング」させることが必要ですが、そのオンボーディングに欠かせないものの1つが「オン