心

ここ最近、仕事に行けていない。労働の義務を放棄していると言ってもいいくらいだが、少し話を聞いてほしい。
私はコールセンターで働いている。多種多様な客から電話がかかってくる。「ありがとう。体に気をつけて頑張ってね」と言ってくれる客や、自分の説明が悪いからなのに「そういうことじゃないんだけど！」と怒ってくる客など。クレーム対応に関しては、別に私に文句を言っているわけではないし…というふうに受け流すこと