相談するのがめんどくさいひとへ

今日は相談するのがめんどくさい人に向けて、相談するメリットについて書きます。相談したほうが気が楽になりますけんという根性論ではなく、その過程を少し理論的に書いていきますね。
 
私は電車通勤なのですが、本数が多い路線のせいか、結構な頻度で、お客様と接触の事象に影響を受けます。
詳細はもちろんわからないのだけれど、特に週に二回とかその表示をみると、なんだかさみしい気持ちになります。
自らの手で自らの命を終えるくらいだったら（接触した方がどうなっているかはわからないけど）、なんでもできるんじゃないか、みたいなことをいう人がいるけど、それはそれで、どうしてそう考えているかの説明はいるなあと思ったりします。
 
本題に入ります。
視野が狭くなると、人間はしんどくなりがちです。そして、視野が狭くなっている自分に気づけないのがまた厄介なところ。
思考が、
悩みの発生→ひとりで悩み考える→視野が狭くなる→解決策が乏しくなる→よりしんどくなる→どうにもならないんじゃないかと思ってしまう
というような悪循環にはまっていきます。
 
これを断ち切る方法は、やっぱり人に相談すること。
さらにいえば、人の意見も聞いてみる、とよりよくなるかもしれません。
 
悩みの発生→ひとりで悩み考える→人に相談する
この”人に相談する”を行うことで、「自分の考えを客観的に整理できる」というメリットがうまれます。それは、自分の悩みがより具体的になることもあるでしょうし、ときには、自分が悩んでいたと思っていたことが実は他のことで悩んでいたということもあるかもしれません。
たとえば、「自分の能力では任された仕事がうまくいかないかも」と思って不安になっていると思い込んでいたけれど、それを人に話していく中で実は「任された仕事を一緒にやる人間関係のほうが実は不安だった」と思っていたとか。

自分の中で、こうだ！と決めつけていた悩みごとが、人に話すことによって整理されることがあるわけです。
また、人に聞いてもらう中で、「それって自分の能力で悩んでるんじゃなくて、一緒に仕事する人との関係が心配なんじゃね？」と相談相手のほうが気づくこともあるでしょう。相談される方は、その渦中にはいないので、俯瞰してみやすいからです。
他人の事って冷静に考えられますよね。あれです。
＃相談相手のスキルによるところもあるかもしれないけど
＃そこはよき人を選びましょう！
つまりは、悩みの発生→ひとりで悩み考える→人に相談する→自分の悩みが明確になる
という新しい道が開けていきます。

 そして、よりよくするには、人の意見を聞くこと。
＃もちろん相談相手はよき人を選んで！
「実はこうなんじゃない？」と相手に意見をもらっても、「そうじゃないねん！」とはねつけてばかりだと、結局自分の中で悩んでいることと同じになってしまいます。「こうなんじゃない？」に対して「ああそうかも」と思えることが大事。
これは、相談相手を信頼している、相談相手の返答が的確であるということも大事ではあるけれど、自分が他者の意見を受け入れる気持ちをつくれているかどうか、はとても大事になってきます。そして、その相手のアドバイスが正しいかどうかはさておき、どんどん意見を聞いていくと自分の考えも、視野も広がるはず。
 
さっきの例でみると
「自分の能力では任された仕事がうまくいかないかも」は実は「任された仕事を一緒にやる人の人間関係が不安」だった。
だとしたら・・・
他の同僚に相談する、上司に相談する、人間関係を築けるようにその人自身にアプローチする、人間関係はさておき粛々と仕事に取り組む、などの解決策が浮かんできます。
相談するまでは、
悩みの発生→ひとりで悩み考える→視野が狭くなる→解決策が乏しくなる→よりしんどくなる→どうにもならないんじゃないかと思える
だったことが、
悩みの発生→ひとりで悩み考える→人に相談する→悩みが整理される、自分の悩みが明確になる→解決策がいろいろな視点からたくさんでてくる→大丈夫かもと思える
というように変化するわけです。
＃こんなにうまくいくかい！と思ったそこのあなた
＃レッツトライ！
＃本当に効果があるからだまされたと思ってやってみて
 
もちろん、明確な解決策まではでなかったとしても、ひとりで悩んで「もうどうにもならない」と思う状況に進むのではなく、「なんとかなるかも」と思えることがとっても大事です。なんなら、話した人も悩みを抱えてくれるかもしれない。自分ひとりでかかえないことが、自分のことを守ることにつながっていくはずです。

まだ信じられないそこのあなた！これをついでに読んでみてください。
話し相手がいなくなって、しんどくなった私の例ですw

みなさまの悩みが少しでも晴れますように。
最後までお読みいただきありがとうございました。

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