聞き上手になるコツ：『人は聞き方が9割』⑷

１分で相手の心をひらき
１００％好印象を持たれる聞き方のコツ🌟

前回のおさらい

どうやったら聞き上手になれるか？

なぜ、人は聞き方を間違えてしまうのか？

このようなことを意識するだけでも
コミュニケーション力は大幅に向上する

また、他人から
あなたの「聞く力」が判断されていると思うと
本当に気を付けなければならないだろう😌

この人は、「聞く力」がある人なのか？？
このジャッジメントはなかなか厳しいものだ

信頼はここから生まれるのに
この大切なことを疎かにできるわけがない

だからこそ、私はこれから
コミュニケーションをとっていく上で
このような点を理解して

「聞く」ことへの意識を
高めていかなければならないと考える

この投稿では、肝心な内容である
『好印象につながる聞き方』について

私が本書から学び
絶対心がけると肝に銘じたことを
まとめていきたいと思う

最高の聞き手になる５つの基本

これから、最高の聞き手になるために
意識すべき５つの基本行動をまとめる

私は、このことを本当に大切にして
これからもご縁を大切にしていきたい🌟

①明るい表情

ここで、キーワードをお伝えしよう
それは「笑顔の先出し」だ☺️

誰かと「初めまして」のシーンで
ニコッと笑顔ができるかどうか？


その人の人徳が判断されるだろう💎

まず先に、自分が笑うことで

相手に安心感を与え
良い入りができるため
会話が弾む可能性が高くなるのだ👍🏻

おもしろいことがあったら、笑う
この考えや受け身の姿勢ではいけない

このマインドの方は
申し訳ないが、少し寂しいなと思う🥲

私が、これからも意識することは
挨拶は、早い者勝ちということだ

「おはよう」「おつかれ」
「ありがとう」「じゃあね」

を、自分から能動的に言おう！

自分が先に笑顔でいよう

だからこそ、相手に安心感が生まれ
心がつながる可能性が高くなるのだ

ただ、毎回笑顔でいるわけでもない

笑顔の先出しは、あくまで
初対面やファーストインプレッションで
とても大切なことである

本当に大切なのは
相手の話に合わせた表情をすることだ

相手の感情に寄り添うこと
これが、「聞く」ということの
本質であり、共感が安心を生む💖

自分の喜怒哀楽を
相手の話に合わせようとして聞く

これだけでも、聞き上手になれるだずだ

とにかく、相手の不安を取り除こう

人間は不安を抱える生き物である

初対面で緊張しない人はいない

だからこそ、自分が先に笑顔を見せて
味方であることを提示する

欲よりも「安全」を確保したいという
人間が持っている理性を活かすのだ

誰かと会うときなどは、なおさら
まともな人であってほしい、と思うことが
必然的に多くなるはずだ

だからこそ、笑顔の先出しが
コミュニケーションを始める大きな一歩
であることに異論はないだろう😌

②うなずくこと

「うなずく」という漢字を書くと
「肯く」となる

これは、肯定の「肯」の字だ

そう、だからこそ、うなずくということは
相手を肯定することでもあると言える

「Yes」マンになれ！というワードは
本当に大切だと思った🍀

「それ、いいね！」「いい感じ！」

とにかく相手の良いところを見つけて
肯定することが良い聞き手の条件だ

うなずきは、「弱・中・強の3段階」

基本は「弱」を打つ！！
これをしない人が多すぎると思う😂

無反応で、聞かれることが
話し手にどれだけ不安を与えているか？

この機会に一度、考え直してほしい

相手が乗ってきたら、「中」
相手の話のポイントに合わせて
自分もリアクションを大きくすることだ

そして、自分が納得したら「強」を打つ
これだけでも、相手の話しやすさは
格段にアップするはずだ

肝心なこととして、はじめのうちは
意識してでもうなずきの量を圧倒的に増やそう

これだけでも、あなたは「聞き上手」への
階段を確実に上っているからだ👍

しかし、ここで留意すべき点がある

相槌は、かえってたくさんやると
逆効果ということだ

基本、控えめで、時々でいい

ずっと、同じ相槌をすることも
コミュニケーションにおいて
失礼になる可能性があるからだ

③正しい姿勢

①表情が良くても
②適度なうなづき
これらができても

姿勢が整っていなければ
良い聞き手とは言えない

やや前傾姿勢で、相手の方を見て
話を聞くことを意識しよう

絶対にふんぞり返ってはいけない
ということは、言うまでもない😶

また、近年はスマホを置くことも
コミュニケーションにおいて
非常に大切なことであると感じる

絶対に視線をそらさないことや
スマホをいじりながら会話を控えることで
良い聞き手になれる可能性が高まるのだ

オンライン化が進みズームで会議や面接でも
意識して取り組んでいきたいことだと思う👍🏻

④一緒に笑う

決して、コミュニケーションにおいて
面白いことやうまいことを言って

相手を笑わせようとしなくていい🥺

これは、トーク力への意識が強いため
コミュニケーション力を勘違いしている
危険性がある

これも以前の投稿で述べていることだ

とにかく、会話のなかで「一緒に笑う」☺️

上記で述べた「笑顔の先出し」と同様に
「笑い」も自分から先出ししよう

多少オーバーで良いから
意識してもいいから笑うことが
最高のコミュニケーション力だ🌟

なぜならば、
マックス肯定の証が「笑い」だからだ

よく考えてみると
タレントに好かれる人は、笑い上手
であることが多い気がする

自分からは、笑わない
なんていう、くだらないプライドは
早急に捨てたほうが賢明だろう

なぜなら、笑顔は伝染するからだ🌸

コミュニケーションにおいて
他人を笑わせるより

一緒に笑いたいと思えば
自然と会話も楽しくなるはずだ

⑤感嘆＆称賛

適切なリアクションが取れるということは
しっかり相手の話を聞いている証拠だ

感嘆としては
「おー！」「えー！」「は～！」

称賛のフレーズとしては
　「すごいね！」「なるほど」
などが挙げられるだろう👍

いきなり感想を言おうとすると
なかなか言葉に詰まることがある

でも、感嘆を通して
感情を最初に発することで

次に、発言したい感想や称賛が
話しやすくなるのだ

このリアクションを
コミュニケーションでしっかり発揮しよう💖

いかがだっただろうか？

ここまでの記事を振り返って
ありていに言うと

本当に、人間として当たり前のこと
コミュニケーションにおいて基礎のことを
まとめたことに過ぎないだろう

意識すれば、誰にでも
できるようになることに違うない🍀

相手の話をしっかり聞くことや
このような５つのポイントを意識して
いくと、もう最高の聞き上手になれる👍🏻

そうすれば、自然とあなたは
コミュニケーションが好きになり
人生がもっと素敵になるだろう😊

次回の投稿では、引き続き

絶対にしてはいけない
話の聞き方について

意識すべきことを述べていく

ぜひ、このような点も把握して

私も最高の聞き手になれるように
努力していきたいと思う

当たり前のことを
どれだけ徹底できるか？

私は、その度合いで勝負していきたい🔥

最後までご高覧ありがとうございます！

あくまで、私の見解や思ったことを
まとめさせていただいてますが

その点に関しまして、ご了承ください🙏

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考え方の引き出しが増えた！
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