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上手なキャンセルと傷つけない断り方 〜「伝える」役目をもつ方へ~


先日、あるキャンセルのご連絡をしました。

とても信頼して申し込んだサービスだったのですが、対応に「?」を感じて…

悩みましたが、正直な気持ちをお伝えしました。


そしていつもなら、こういった内容も

公けでは「ぼやかして」「抽象的に書く」配慮をずっと続けてきましたが。

たまには、ここでは原液のまま書いて、実体験から役立ちにつながるメッセージへと移ってまいりますね。



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