事業計画は順調に進んでいますか？進捗を測る重要性と具体的な方法
「計画を立てるだけでは意味がない」
事業計画は、進捗を測定する手段がなければ、ただの絵に描いた餅に過ぎません。目標を掲げることは簡単ですが、それを達成するためには具体的なアクションが必要です。目標を測定し、進捗を管理する上で、ベンチマークとマイルストーンは非常に有効なツールとなります。
1. ベンチマーク：目標達成への道しるべ
「過去の成功事例から学ぶ」
特定の目標やタスクにおいて、過去に類似の事例や成功事例（ベンチマーク）を見つけることができれば、目標達成までの所要時間や具体的な手順を推測することができます。これは、目標達成のための有効なガイドラインとなります。
ベンチマークがある場合：
所要時間の目安が立てやすい
過去の成功事例を参考に、効率的な手順を検討できる
より現実的で達成可能な目標設定が可能になる
ベンチマークがない場合：
過去のデータがないため、所要時間の見積もりが難しくなる
目標達成までのプロセスが不確実になる
目標の達成度が曖昧になる可能性がある
もしベンチマークが見つからない場合は、過去の経験や類似の事例から、大まかな予測を立てる必要があります。
2. マイルストーン：チームを導く羅針盤
「目標達成までの道程を可視化する」
マイルストーンは、チーム全体が目標達成に向けて進んでいることを実感するための優れたツールです。マイルストーンは、目標全体に対して設定することもできますし、個々のタスクごとに設定することも可能です。
マイルストーンの設定方法：
各タスクにマイルストーンを設定する
目標全体に対してマイルストーンを設定する
両方の組み合わせで設定する
目標を達成する責任者は、マイルストーンの期日までに、タスクを完了するために最適な方法を選択します。プロジェクト管理ツールを使用すれば、タスクごとのマイルストーンを集約して、目標全体の期日として表示することも可能です。
3. 遅延は必ず発生する。その際の対処法
「予期せぬ事態への対応」
どんなに綿密に計画を立てても、タスクの完了が遅れてしまう状況は必ず発生します。例えば、以下のようなケースが考えられます。
上層部の承認が必要だが、タスク設定時にその必要性が認識されていなかった
サプライヤーから必要な資材が期日までに届かない
他の部署の協力が必要だが、協力を得られない
これらの遅延は、マネージャーが責任を持って対処する必要があります。
「遅延発生時の具体的な対応」
遅延が発生した場合は、以下の方法を検討しましょう。
遅延している担当者を、他のタスクに一時的に異動させる
他のチームメンバーのタスクをサポートさせる
遅延している担当者に、協力的なチームメンバーから署名や情報を集めてもらうなど、補助的なタスクを割り当てる
4. コミュニケーション：成功への鍵
「チーム内の円滑なコミュニケーションが不可欠」
事業目標の達成度を測る上で、コミュニケーションは非常に重要な要素です。
チームメンバーは、問題が発生した場合、速やかにマネージャーに報告する
マネージャーは、必要なリソースをチームに提供するために尽力する
チームメンバー間でも、互いに必要な情報を共有する
このように、常にオープンなコミュニケーションを心がけることで、問題を早期に発見し、解決することが可能になります。
最後に
目標は、設定して終わりではありません。進捗を定期的に測定し、必要に応じて軌道修正を行うことで、初めて達成することができます。ベンチマークやマイルストーンを効果的に活用し、チーム内のコミュニケーションを密にすることで、事業目標の達成に向けて着実に進んでいきましょう。