著…大谷佳子『心理学に基づく質問の技術』

　漠然とした質問をしたら、漠然とした答えが返ってくるだけ。

　自分が困るだけでなく、相手も「何を聞かれているのか分からないな」と戸惑ってしまいますよね。

　これは、何を知りたいのかを明確にした質問をするための本。

　⭐️Kindle版

心理学に基づく質問の技術

　⭐️単行本版

心理学に基づく質問の技術

　たとえば、

　●「準備は大丈夫ですか？」と聞くのではなく「準備はどこまで進んでいますか？」と聞く

　といったコツが参考になりました。

　「大丈夫ですか？」と尋ねられたら、大丈夫ではないのに、つい「大丈夫」と答えてしまう方もいるのではないでしょうか？

　こんな風に、「準備はどこまで進んでいますか？」と尋ねてもらえたら、素直に進捗状況を答えられそうですね。

　また、

　●「分からないところはありますか？」と聞くのではなく、「分かりにくいと思ったところは？」「気になったところは？」と聞く

　というのも参考になりました。

　分からないことを正直に「分かりません」と言うのって、気が引けますよね。

　「分かりにくいと思ったところは？」「気になったところは？」という質問をしてくれたら、躊躇せずに発言できそう。

　ちょっとした一工夫で印象が変わりますね。

　〈こういう方におすすめ〉
　誰かに質問をした時に的外れな答えが返ってきて、「もしかしたら自分の聞き方が分かりにくいせいなのかな？」と戸惑っている方。

　〈読書所要時間の目安〉
　２時間くらい。