問い合わせ電話をかけた。 自動音声で案内された。 番号押して、また押して、 担当部署に繋ぎますの後、 対応中てす。時間をあけておかけ直しください。 ブチッ。 へ？、何がおきた？今時の対応はこうなの？ 強制的に切られるの？ 問い合わせなんてしてくんなってことか。

近年急増した、自動音声やオートリプライ。 電話で人間が対応してくれて、色々スムーズに進んだ。これほど、安心し、感謝し……心強く感じ、人間であることに安堵して思う。 日常のストレスって、どれくらいがAIや自動音声によって生み出されてるんだろう？ 人と接するの重要 #人間万歳