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カスハラバトルを目撃してしまったのでござったぁ…!? ためになる迷言(名言)・格言・ことわざ集(81)👎👀💢
おもしろハッピークリエイト
2週間前
60
東京都がカスハラ条例を制定したので、過去のカスハラエピソードの供養をする
あい R&MStudio
8か月前
4
「カスハラ客への対応変わる?バス、タクシーの名札廃止へ」代表理事村嵜要が寄稿した記事がbizSPA!フレッシュに掲載
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
1年前
1
カスハラ事例、対応は「名札で個人を特定してネットで中傷するカスタマーハラスメントとは?代表理事村嵜要のコメントが9/17(土)読売新聞オンライン、誌面に掲載
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
2年前
4
週刊女性セブン「カスハラ特集」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。オール実例で解説。正当なクレームか質の悪いカスハラか、その境目、わかりますか?(小学館2024/8/1発売号)
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
2か月前
日本テレビの情報番組「ズームイン!!サタデー」(6/8放送)代表理事村嵜要がリモート出演。カスハラ、木刀持って来店も。専門家指摘「誰もが加害者に」
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
4か月前
+14
カスハラ外部相談窓口の委託費用とメリットとは?カスタマーハラスメント相談窓口を社外に設置、従業員を守る対策と方針明記へ。 カスハラ客の対応代行サービス、検証調査も可能(日本ハラスメント協会)
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
1年前
4月9日(日)朝日新聞デジタル、朝刊紙面に代表理事村嵜要のコメントが掲載「名札がもたらす、カスハラ(カスタマーハラスメント)」バスやタクシー運転者の名札、掲示義務を廃止へ
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
1年前
テレビ朝日、朝の情報番組「グッド!モーニング」(9/26放送)に代表理事村嵜要が出演。"公務員へのカスハラ事例でコメント。公務員がコンビニ前でソフトクリーム"と苦情の電話。カスハラ(カスタマーハラスメント)に歯止め必要
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
2年前
カスハラとは?事例、法律、対策を想定した”カスハラ撃退ツール”を企業に無償提供。カスタマーハラスメント対応マニュアル、ポスター、店内アナウンス用の音声と動画。日本ハラスメント協会が対策ガイドラインを公開
ハラスメント専門家/パワハラ専門家/一般社団法人日本ハラスメント協会【公式】
2年前