「ミスから学ぶ」FM石川本部長 Vol.249

FMグループ社内報Vol.249【投稿者：石川本部長】

部門長の周知事項で、本社統括本部に提出された書類に関して、ミスがあった件数、内容、担当者を共有させていただきましたが、確認していただけましたでしょうか？

人が行うことなのでミスは発生します。
大事なのは次に同じミスをしないことです。絶対にどんなミスからでも学ぶことはあるはず。

小さくて簡単な間違いであっても、そのままにしていると、同じミスを繰り返す原因となります。
ミスをした事柄から、どうせなら多くを学びましょう。

同じミスを繰り返すには、絶対に原因があります。
具体的にその原因をはっきりして、改善してください。その改善したことを再確認し、さらにをもう1度確認してください。

絶対にミスの元となる原因がある以上、改善は可能であり、それを意識づける事が重要です。

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