採用力が高い組織の特徴を分解してみた！#02

こんにちは、HeaRの半田(@HeaR_handa)です。

本日は採用力が高い組織の特徴_シリーズ第2弾!!

前回の第1弾では、こんな反応も↓↓↓

ビジョン、ミッションを説明する担当者はそれなりに多いですが、そこから仕事とのリンクまで説明できればそれは素晴らしいですね！確かにここまでできる組織は採用力が間違いなく高いでしょう。https://t.co/1zQ1lheR4s

— sratee.com (@sratee1) January 21, 2020

HeaRでは、採用力が高い組織の特徴を以下の6つに定義しています。

・ミッション/ビジョンを自分の言葉で話す
・バリューを体現している
・組織や自分のチームを客観視している
・オンボーディングの重要性を知っている
・業務設計が整っている
・従業員満足度が高い

本日は2つ目の…

バリューを体現している

そもそも、バリュー(Value)とは、「社員が日々発揮するべき価値」を意味しています。

ちなみに弊社のバリューは以下の4つ。

企業ごとに掲げているバリューは違うものの、
バリューはお飾りではないので、理解するだけでなく日々体現しなければなりません。

そこで、多くの方がお悩みなの「バリュー」の浸透方法。

しかしここには得策といったものはなく、他社の事例を見てもかなり地道なことが多いです。

メルカリ社の場合は、メルカリスウェットやTシャツのようなグッズを積極的につくり、常にバリューを目にして意識できるような状態にしたり、会議室にもバリューにちなんだ名前をつけたりしているそうです。

いかに日常で意識させるかが重要です。

弊社の場合は、Slack上でバリューにちなんだスタンプが日々飛び交っています。

そして、採用段階から、バリューにちなんだエピソードや価値観の共通認識をすることを徹底していることもあり、ミスマッチな人材は採用しない。そして選考フローに進めないといったスクリーニングが可能です。
※スクリーニング方法は色々ありますがここでは割愛します。気になる方はお気軽にDMください！

そして社内でも、バリューにより全てを自分ごととして捉えるので、候補者からの連絡や応募があった際には、人事だけではなく、社員全員で連絡対応できるような体制ができています。
セールスメンバーでも返信をすることがあるくらいです。
このようにバリューが浸透し、求職者への愛（CX）も向上したことや、「自分人事じゃないから〜」といった、言葉がでることもありません。

バリューが浸透している企業に共通している点は、
メンバーが「自分ごと化」できるているところです。

かっこいいバリューを掲げていても、日々の実践の中で体現し、実践に活かされなければ意味がありません。

しかし、多くの企業でぼんやりしたバリューを掲げているケースが多いので、具体的にわかるように説明しましょう。

弊社でも、「じゃ、愛ってなんだっけ？」となることを防ぐためにバリューの基準を明確にしています。
愛の基準に関しても、ベターが「相手の立場を考えて喜びを提供」、ベストが「相手の立場を考えて厳しさを提供」といった具合です。

そのGood、Bestの具体例も下記の通り提示しています。

このことにより、バリューが浸透しやすく、それらが採用の現場においても活かされています。

まとめ

バリューは理解するだけで留まるのではなく、体現することで、組織に浸透し採用に活かされていきます。

地道にできることを継続していきましょう！