クレドの今 Vol.8 ~研修の充実がテレアポ継続の鍵 O.M編~
今回はcitaでテレアポの仕事を今年の1月からしている「O.M」さんをお呼びしました。
年齢¦30代女性 主婦
職歴¦美容院でのレセプション/大学病院事務/コールセンター業務
趣味¦料理/ゲーム/DIY
citaのテレアポを始めたきっかけ
─────クレドシップでテレアポをする前はどのようなお仕事をされていましたか?
O¦以前は大学病院の「医療事務」として勤務しておりました。受け入れの要請の連絡があり、当院の医師の受け入れ可否を求めるなど緊迫感がある中での電話対話の中で、