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お客様を遠ざける複雑な条件をシンプルにしよう
何かの特別なサービスもやたらと条件があってげんなりすることありませんか?
意外とあなたのお店でもやってしまっているかもしれませんよ。
おはようございます!
飲食店のコンサル・実践運営アドバイザーの小島です。
これは何度も伝えていますが、
いまの時代はどれだけシンプルにするか
これが大切です。
複雑なサービスはどんどん淘汰され、
シンプルなものになっている。
スマホも複雑なプランから
シンプルなプランになり、
ホテルもプラスプラスのプランから
まとめているプランに。
そうした流れの中、
複雑な条件が必要な飲食店はまだまだあります。
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