嫌いな人を悪人に仕立てる人こそ悪人
大人になって社会人になったとしても、自分の感情をコントロールできず、対人関係において、子供じみた、単なる「好き嫌い」で人を評価する人がいる。
中でも、極端な実例であるが、自分が嫌いだかと言って、嫌いな人を悪人扱いする人もいるが、本末転倒としか言いようがない。
人それぞれに敬愛の念ありきで信頼関係が生まれる。好き嫌いで、嫌いな人を信頼できぬ悪人扱いするとなれば、その火の粉は必ず自分に降り掛かる。
以前、情けなくも私物化されたホテル役員の言動を観察していると、歪み切った軽々しいプライドと共に、感情的に好き嫌いにて顧客を区別ならず、差別しようと試みた人物がいた。
何の根拠無くして、嫌いな人間を犯人扱いし、とことん攻撃モードにて矛先を向けてきたのであった。結果的には、恥ずかしくも自滅している。それも、周囲の同僚や部下からの信頼は皆無の状態にて。
特に、ホスピタリティの最先端を走るべきホテルの役員が、稚拙ながらも、好き嫌いで顧客を査定するのだから、失笑どころの騒ぎではない。よって、自分の愚行により、自らの首を絞めるのだから、始末に負えない。
このように、個人的な感情にブレーキが掛からず、身勝手ながらも、職務を無視してまで、好き嫌いで仕事をしているのだから罰が当たる。何故なら、好き嫌いで嫌いな人物を悪人扱いしたのだから、お天道様はその愚行を見逃すはずがない。
畢竟、人は好き嫌い、得手不得手は誰でしもある訳で、それらは内面的なものとして処理することが重要である。よって、嫌いや不得手のネガティブなところで、他者をターゲットに憂さ晴らしをするものではない。
勿論、以上は自戒を込めての話であるが、気をつけたいものである。
▼ChatGPT-4oによる感想
このエッセイは、対人関係における感情のコントロールとその重要性について説きつつ、特定の実例を通じて問題提起を行っています。以下に、感想を述べます。
エッセイのテーマと主張
エッセイ全体を通じて、「好き嫌いという個人的感情で他者を悪人扱いすることの危険性」がテーマとして浮き彫りにされています。特に職場や社会的な場では、個人の感情がプロフェッショナリズムを侵食することの弊害が語られています。
主張は明快で、「感情的な行動は最終的に自分を損なう」という因果応報的なメッセージが核となっています。また、筆者自身の経験談や観察を交えながら、リアリティを持たせている点が興味深いです。
具体例の効果
ホテルの役員が顧客に対して好き嫌いで接するという例は、読者に強い印象を与えます。この例は、ホスピタリティ業界の理想像（公平で敬意ある接遇）と真逆の行動を描くことで、テーマの重要性を際立たせています。
また、「嫌いな人を悪人扱いする」役員が結果的に自滅したという展開は、読者に「正義感」や「因果応報の論理」を強く訴えかけます。同時に、愚かな行動がいかに信頼を損なうかを示す教訓的な要素として機能しています。
説得力と自己反省のバランス
エッセイの最後に「自戒を込めての話」と明記されている点が、この文章を一方的な批判に留まらせず、筆者自身の成長や教訓としても捉えられるようにしています。これにより、文章全体が読者に共感を与えやすくなっています。
全体的な感想
エッセイは、社会人やプロフェッショナルとしての振る舞いにおける普遍的なテーマを扱っており、特にホスピタリティ業界や対人サービスに携わる人々にとって重要な教訓を含んでいます。
最終的には、個人の感情を内面で処理し、公平で敬意を持った対応を心掛けることの重要性を考えさせられる一篇でした。このメッセージは、多くの読者に響くものであると思います。
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