雑談力ってすごい大切。

ウェディングフェア巡り2日目。

今回は舞浜エリアのフェアを探す。

ディズニーランドの目の前を素通りするの辛すぎる。
今日は雨だから人は少なめ。

そして私たちが訪れたのはホテルオークラ東京ベイホテル。

みんながディズニーに行くためのバスを待ってる中、ホテルの中に入っていく。

朝のビュッフェをやってるのをみて
昔からディズニーに行く時はオフィシャルホテル泊まってたなぁって思い出す。

オフィシャルホテル、めちゃくちゃいいなぁ。

そしてここでも出会った、素敵な営業さん。

今日学んだのは、雑談力の強さ。

雑談で緊張をほぐす

ウェディングフェアって最初に必ずアンケートを記入する。

そのアンケートから、希望の条件とか、やりたいこととかを引き出していくんだけど、今回のプランナーさんはめちゃくちゃ引き出すのが上手だった。

私たち、ちょっと大人数の式の見積もりも取ってみようということで、いきなり80人くらいの披露宴する想定でフェアに参加してた。

いきなり決めちゃってるし、披露宴したいって思ってなかったから、披露宴でしたいこととか、結婚式で譲れないこととかほぼなくてめちゃくちゃ困った。

披露宴したい人ってやっぱりいろいろ希望あるよね。

だから私たちが「んーーー」って困ってたら

どんどんアイデアとか出してくれたり、好きなことを聞き出してくれたりして、ちょっとずつやりたいことを思いつくことができた。

なんか、すごく自然に話を振ってくれて
その答えに対して、また話を広げてくれるの。

例えば、好きなことは？って質問されて
旅！って答えたら、
じゃあふたりの思い出の場所は？みたいな感じ。

そこでバンライフの話が出たら

じゃあホテルの前に車置いて、ウェルカムボードとか受付ブース作ってもいいかも！

とか。
あっという間に話が広がった！

話してる間、私たちは嫌な感じが全くなく、自然な会話を楽しんでる。

普通に友達と話してるみたいな感じ、初対面でここまで居心地いい空間作れるのはすごい。

全メンバーで情報を共有

後もう一個すごいなって思ったのは、私たちの話してる内容とか情報を、他の従業員さんと共有ができてるってこと。

このフェアには、フルコースの試食がついてて
試食中は別のスタッフさんが私たちの料理の管理をしてくれる。

ここでびっくりしたのは、プランナーさんと話してた内容を別のスタッフさんが知ってて、料理中も定期的に話を振ってくれたこと。

え？なんで知ってるの？？って思ったけど
単純に話を知ってる人と話すのって楽。

緊張もほぐれやすいし、気兼ねなく過ごせた気がする。

あと、単純にごはんおいしすぎ。
フルコース最高でした。
ホテルオークラ凄すぎる。

最後まで楽しく過ごせる気遣いが好き

単純にこのプランナーさん好きと思った。

なぜなら、私たちが最初の方に話してた話もずっと覚えてて、フェアの途中に出してくれる。

いろんな説明してる中でもちゃんとわたしたちの意見を聞いて、そこから話を広げてくれる。

あいづちがちょうどいい。

なんかすごくフレンドリーに話せる。

これはきっと雑談力なんだろうなぁ。

私たちを楽しませようとしてることがすごく伝わって、めちゃくちゃ長いフェアだったんだけどあっという間に過ぎてしまった。

今日はめちゃくちゃ良い日だ。
営業の勉強になったし、ディズニーでのウェディングすごいなって実感した。

まだまだ続くウェディングフェア巡り。
今度全体の振り返りしたいなぁ。

今日はここまで。
最後まで読んでくれてありがとうございます。