360度施策でクライアントの成長をダイレクト支援! 営業グループ川添がシーベースで働く理由
シーベースで活躍する社員に仕事内容や働き方を語ってもらう「私がシーベースで働く理由」。
トップバッターは、セールスチームの川添です。
社歴も長く、チームを超えて会社全体のムードメーカーでもある川添から見たセールスという仕事の魅力、シーベースの可能性に迫ります!
仕事内容(ミッション、具体的なタスクなど)は?
私が所属している営業グループ・フィールドセールスチームでは、これまで弊社のサービスを活用されたことのないお客様にソリューション提案を行っています。
人事部が抱えている組織に関する課題は本当に多様です。例えば、管理職の育成、次世代リーダーの登用、離職率の改善、ハラスメント対策、エンゲージメント向上などなど。そうした課題に対して有効な打ち手を講じられているかでいうと、ほとんどのお客様がお悩みを抱えている状況です。そもそも、そのような課題があることにさえ気づいていない場合も多いです。
フィールドセールスチームの営業担当は、まずそのような課題を抱えている人事担当者に対して、どこに、どのような課題があるのか、組織をどのように変えていきたいのかをヒヤリングし、本質的な課題や目指すべき姿をしっかりと具体化することから始めます。
その上で、シーベースのサービスである360度フィードバック、組織診断、コンサルティングメニューをどう活用しで目指すべき姿に近づけるための課題解決策をカスタムしてご提案します。
こうした提案活動をとおして、お客様から信頼感を得て、深く人事施策に関わらせていただくことが可能になり、組織変革を成功に導くお手伝いができています。
私はチームリーダーとして、フィールドセールスチームのマネジメントを任されています。営業目標の管理はもちろん、メンバーひとり一人に対してのマネジメントや働きかけを行っています。具体的には、個別案件の進捗確認や次の動きのアドバイス、商談同席、モチベーション管理、育成研修対応などです。
メンバーが最大限力を発揮し、成果を上げるための準備や環境作りはどのように整えていくのが最適なのか?を問いながら、最終的にはチームとして目標を達成できるよう、日々試行錯誤しています。
仕事の”やりがい”は?
➀企業成長へのダイレクトな貢献
クライアントの組織に関する多様な課題について直接ご相談いただき、その課題に対して解決策を提案できることです。今や、企業にとって、人や組織を成長させることは、その企業の利益に直結する重要な要素となっています。そうした企業成長にダイレクトに働きかけができるということは大きなやりがいの一つです。
②チームメンバーの成長を日々感じられる
クライアントと同様に、シーベースも成長の真っ只中にいます。メンバーの成長を考えながら対話やアドバイスを行う中で、実際に成長しているなと感じられる部分が多くなってきており、それが自分自身のモチベーションにも繋がっています。
チームや会社の雰囲気は?
フィールドセールスチームは、この1年の間に入社された方がほとんどの新しい組織です。メンバーの中には、かつての会社でのやり方と異なる部分もあり、やりづらさを感じている部分もあるかと思いますが、チームとして頻繁に対話する時間を設けており、案件のことでも、プライベートのことでも、何かあれば相談できる雰囲気は作れているかな、もっと作っていきたい・・・!と思っています。
成長著しいメンバーもたくさんいるため、常に刺激を受けながら、それでいて雰囲気が良く働くことができている、なかなか良いチームではないかなと自負しています。
今後シーベースで挑戦していきたいこと
まずは360度フィードバックの分野でNo.1シェアをキープし続けることが第一の目標です!
フィードバック文化を醸成することにより、人や組織が成長していくというのは、シーベースで働く私自身が体感しています。360度フィードバックを通して、様々な企業がフィードバック文化を醸成し、人や組織の成長に関われることは本当にやりがいがあることだと思いますし、その分野でトップクラスに存在し続けることで、さらに多くの人や組織の成長に関わっていきたいと思っています。
シーベースは360度フィードバックを通じて、人や組織の成長に大きく関わっているので、その企業の土台を支えるくらいの影響がある仕事だと思っても、大げさではありません。そんなダイナミックでやりがいのある仕事を、意欲ある高いメンバーとともに進められるのは、本当に幸せなことだと思いながら働けています。
今一緒に働いている仲間もそうですし、これから一緒に働くかもしれない仲間とも、さらに成長できる環境としてシーベースを盛り上げていきたいです!
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