【満員御礼】【運営まとめレポート】SaaS導入するぜ！成功と失敗要素を語る会～CCEX#1
おはようからおやすみまであかつきんぐです（それは嫌
遂にベールを脱いだCCEX！
5/5開催の記念すべき第1回オンラインイベント、無事終了しました！
満員御礼！本当にありがとうございました！有志参加枠も入っていただき感謝です！レポートも書いていただきましたのでご紹介しつつ運営しか知りえないデータ含め全部公開します！
↑CCEX（共創体験）の理念ですから
◆改めましてCCEXです
CCEX（しーしーいーえっくす）とは
Co-Creation EXperienceの略で「共創体験」を「徹底的にユーザー目線」で「協創する」コミュニティです。
＜3つの目的：なぜやるのか＞
１．ユーザーが抱えるツール(プロダクト)の導入/運用課題を解決
２．ユーザーの生の声からツール側の更なる成長を図る
３．組織課題や教育課題など共創から可能な本質的な課題解決を促進する
「共感共創」のための「協力協創」の実現を目指します。
共創：コミュニティの思想共感から新しい価値を共につくりだす
協創：協力してゴールを目指し、その成果を分け合う
職種、業界一切問いません。運営や参加者にSaaS企業の方が多いため企画が寄っていることもありますが最終型は「３．組織課題や教育課題など共創から可能な本質的な課題解決を促進する」を生み出し続けることです！
ゆりかごから墓場まで、とは言いませんがそれぞれのスタートからゴールまでをユーザー視点で解決していけたらこれ幸甚です！
◆レポート紹介
今回のファシリテーター今泉さんのレポート！
主催者兼ファシリテート目線でのレポートです！私を持ち上げていただいた感を感じつつ、重要なファクトのみを抽出いただいたレポート！すてきんぐ！
※レポートは随時追加更新いたしますのでTwitterDMか@akatsuki_csにメンション付きツイートしていただければ気づきますのでお知らせくださいませ。紹介順番はきんぐの主観で決まりますのでご容赦ください。
◆YouTubeLiveアーカイブス公開！
CCEXポーズ（最低3名～必要ｗ）もキマりました！
※良かったらチャンネル登録お願いします！
https://www.youtube.com/watch?v=c0-LTnLdekE
反省会（兼飲み会ｗ）ではfavyしげさんのさらに突っ込んだ話や参加者さんの参入など1時間程度配信してましたｗ
ここにリンクは貼りませんが該当動画にリンクつけてたりチャンネルから飛べたりもしますのでご興味あれば覗いてみてください。
ちなみに、、、CCEXの登壇者壁紙ですが私があーでもないこーでもないと悩んでいたら助け船を出して完成していただいた方がいらっしゃいます！
影の功労者はmakoさん/アドエビスCSM(Twitterこちら）でした！
見えないところでもご協力いただき感謝です。
CCEXポーズが綺麗に撮れたのは彼女のおかげです、ありがとうございます！
◆togetter（ツイートまとめ）
20名程度の参加者でのツイート量としては多いのでは！？
運営も前後で多少混じってますが8０超のツイート！ありがとうございます！
◆分析レポート色々
＜終了時点Live配信トピック＞
・再生回数：67 ※URL共有も直前に行ったため増えたか
・最大視聴者数：26 ※参加者ほぼ全員視聴と想定
・新規チャンネル登録：3 ※普通にありがとうございます！
・平均再生時間：20分16秒 ※離脱や途中参加か
＜イベント実績トピック（Peatix）＞
・参加枠：20/20 ※満席感謝
・有志枠：Twitter 1/2 note 1/2
・ページビュー数：400弱（Twitter：210、次いでfacebook：76）
Twitterメイン拡散、次いでfacebookで動きの重さ通りにビュー数も現れた結果となりました。
巷のイベントに比べたら数値が一桁違うところも多いですが
・CCEX自体の初イベント
・企画/告知＝１日
・申し込み開始～開催まで3日弱
この条件で上記結果は御の字です、最初は数名参加でゆるゆるやれたらいいよねって感じでちょっぱやで設計して公開したら思っていた以上の反応をいただけて嬉しいです。
反面、それくらいSaaSの導入課題や諸々の課題を感じている方が多いことも改めて感じました。CCEXで価値提供から共創をしていきたいと想いも深まりました。データ分析強くて注力してくれる方、入ってきてくれないかなあ←
各項目にPDCA担当いてくれるともっと動きやすくなるのですが当面しこしこ頑張りますｗ
オンラインコミュニティの立上や運営に悩んでいるコミュニティマネージャさんいらっしゃったら是非参考というか見ていく指標や考察ポイントはどんどんパクっていってくださいｗ
イベントに参加するだけじゃなくてレポートからも誰かの課題を解決したい、と思っています故＾＾
運営側や登壇参加もいつでもお待ちしてます！
◆次回イベントのお知らせ
実はCCEXは某企業さんのオンラインコミュニティツールの無償提供を受けているのですが近日noteでお知らせしようと思いますのでお楽しみに！今回のイベント参加者さんにご案内を送っているので知っている方は知っています＾＾
匂わせたところで次回イベントはこちら↓↓↓↓
5/14 19:00～
【参加無料】日本列島縦断！はじめてのオンライン配信～教育番組ver. CCEX#2 開催です！
今回の参加が難しくても、上記PeatixのCCEXグループをフォローしておくとイベント通知もされますのでフォローをお忘れなく！と推しておきます。
facebookユーザーさんもまだまだ多いのでfacebookグループもあります！
こういうやり方をオムニチャネルと呼ぶと言えば呼ぶのですがここでは割愛しますｗ
流入経路の拡大と工数管理は永遠の課題(´Д｀)
奮ってご参加くださいませ～！！
また次回！
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CCEX#1登壇メンバー
ファシリテーター：今泉さん Twitter
登壇：陣山さん Twitter
登壇：しげさん（笹村さん） Twitter
＆きんぐ Twitter
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運営レポートはnoteのマガジンにも追加していきますので、こちらも要チェック！
チャネルトークさんとの共創企画、全11回の記事製作も実施中です！
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