認知に関して思うこと

先日人づてに聞いた話。

あるYouTuberが自身の商品の販売にあたり、大阪のイベントで店頭に立った時のこと。

この方は数十万人のチャンネル登録者がおり、東京で店頭に立つとかなりの集客がある。大阪も東京同様に、多くの人がこのYouTuber目当てで来店するものと思われていた。YouTuber自身もそのように考えていたようだ。

ところが、この大阪のイベントでは、イマイチ集客力に欠けていたそうだ。このYouTuberを目掛けてくるお客はかなり少なかったらしい。東京ほどの認知度が大阪ではなかったようなのだ。

地方出張に行った際は、その地方のセレクトショップや雑貨屋には必ず足を運ぶようにしている。そうすると東京とはまた違ったトレンドがそこにあることに気づく。必ずしも東京から“遅れている”わけではない。もちろんそういうケースもあるが、単純に「違う」のだ。

東京で流行っている地方では無名なもの、地方で名を馳せている東京では知られていないもの、どちらにしても、ひとところに留まっていると見えないトレンドだ。そういった「違い」は、私に数多のヒントを与えてくれる。

このように考えると、「流行る」というのがいかにすごいことかよくわかるだろう。大手企業がマーケティングやら広告やらにこれだけお金も人も投入しているのに、それでもトレンドは日本国内で一定ではないのだ。

ブランドにしたってそうで、「認知」されることはそう簡単なことではない。

ブランドのオーナーと話していると、「飽きられたくない」という理由から取り扱いのリクエストがきている小売店を断ったりしているケースがあると言っているのをよく耳にする。販売店を増やしすぎると、「流行ってる」と思われ、それがすぐ「飽き」につながる、と考えているようだ。

2年弱の間çanomaを運営し、全国の取扱店舗数が70になって思うが、彼ら彼女らの「飽きられる」という心配は杞憂である。なぜならば、çanomaは、一般の消費者はおろか、大手百貨店のコスメバイヤーにすら認知されていないのだ。

認知というのは、その程度なのだ。そう簡単に、認知はされない。

私はお声がけいただいた店舗の熱意を大切にしたいと思う。だから、取り扱いたい、という声をかけてくれた店舗には、どんな地方であってもとりあえず足を運び、きちんとしたところであればお取引させていただくようにしている。店舗数を拡大して、流行ってすぐに廃れる、なんてことは、相当お金がないと起こり得ないから、あまり心配していない。

だから、もしçanomaの取り扱いを検討したい、というお店があれば、ぜひ連絡していただきたい。私、行きます。特に北関東とか中国地方とか、北海道とか…çanomaがまだ置ていない地方からの連絡、とっても嬉しいです。

また、もしお近くにçanomaに良さそうな店舗があれば、ぜひ教えてください…！

ぜひ…！

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【インタビュー記事】

フレグランスブランド「サノマ」が目指す、日本人による日本人のための良い香水とは？

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