【2024年11月13日】CS & CX News Braket

アダストリアの接客NO.1を決めるロープレ大会　「レイジブルー」の“人が良すぎる”店長が頂点に wwd_jp

スマレジ、日本最大のコールセンター・CRM業界のイベント「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in東京」に登壇

番組型カンファレンス『SPEAKS ‐ 進化する顧客体験サミット ‐ 』12月12日に開催！PRTIMES_JP

東京電力エナジーパートナーがCX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用して顧客体験を向上 PRTIMES_JP

ServiceNowのカスタマーワークフロー担当に聞く、CX変革への道筋(ZDNET Japan)

顧客満足度を向上させながら売上・利益もアップ！ 「パーソナルプレシジョンCRM」を徹底解説 | ネットショップ担当者フォーラム