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前回の続きです。 ここからは、具体的な方策についての話になる。 マネジメントの方法。 三…
の続きです。 前回挙げた、責任という重荷を持たせることについて。 実際に、責任を持たせる…
の続きです。 ダグラス・マグレガーのX理論とY理論 X理論→人は基本的に怠惰で仕事が嫌いな…
の続きです。 今回は、仕事の生産性について。なぜ、生産性を上げる必要があるのか? それは…
https://note.com/youcan08/n/nb5e1789ed782 の続きです。 肉体労働者の時代が終わり、知的…
の続きです。 公的機関もマネジメントの対象となる。 公的機関は、企業内のサービス部門と同…
の続きです。 「企業とは何か?」 という問いは、正しく問われることが少ない。 顧客の創造が企業の役割であるならば、その顧客をベースとした戦略が必要なはず。つまり、顧客のニーズに応えることが求められる。 そのために、「顧客は誰か?」が、企業の使命を定める重要なファクター。 その条件として どこで? いつ? 何を? など。ペルソナを設定すること。 そして、それは企業が成功している時こそ問われるべきである。成功は過去の行動を陳腐なものにする。つまり、成果は必ず上