「あなたの職場での言動、見られてますよ。」: 日替わりコラムその87
おはようございます。
よたろーです。
あなた、見られてますよ。
て思うことありませんか?
べつにストーキングされてるとかじゃなく、裸で街中を走り回るでもなく。
そういえばストリーキングって、最近聞かないですね。
もう使われてないのかな?
昭和用語でしょうか?
そりゃ裸で走り回ったらみんな大注目だし、今ならSNSにあげられて炎上。
ねらってやればバズってラッキー。
けど思いきってやってみたら意外とアクセス伸びなくてバズりもかすりもしない。
アイドルの「スタバなう」の1万分の1にも満たないビュー数とかありそうでこわいですね。
いや、まじ怖いわこれ。
そんなふうに無理して見られようとしなくても、あなた、意外と見られてますよ。
「え?誰に?」
という感じかもしれませんね。
人は他人に興味がないものだ、というのが前提ではあります。
が、興味がある、ないじゃなくて意外とあなたを見ているのは…
職場のメンバー、部下、後輩
そして上司もけっこう見てますよ。
まぁ目にあまったり気になったりすれば上司はフィードバックしてくれるかもしれない。
ただメンバーの場合はそうはいかない。
あなたが思ってる以上に見られていて、とくにフィードバックもせず、
「ダメだな、あいつ」
という感じで勝手に心がフォリーンラブ、じゃなくてドリフティング、はなれていってるかもしれません。
ちょっとした悪態をついたり、悪口をいったりする姿。
悪気はない、むしろ自分は良かれと思って後輩のことをイジる姿。
メンバーが話しかけてるのにPCの画面に向き合ったまま、キーボードをたたき続けてる姿。
こういうのってあなたが思ってる以上に見られてます。
そして気がついたらまわりから人がはなれていっているという。
こわいですねー。
そうならないためにどうするか。
どうします?
ひとつは正直に頭をさげてフィードバックを求めにいくこと。
まぁ勇気がいるし、求められたほうもよほど心理的な安全を感じてないと言えないですけどね。
じゃあどうするか。
目安箱ですね。
というとちょっと違いますが、無記名で言いたいことを言える場や仕組みをつくる。
ただデジタルだと足がつきやすいし、手書きだと文字で判別されやすい。
じゃあどうする?
あとは専門家の力を借りて360度の多面評価を活用することですね。
評価、といっていますが人事評価ではありません。
匿名のアンケート形式でとって集計してもらえばいいんです。
外部の第三者に頼むのがいちばん確実でしょうがお金もかかるので、内製でやる方法もあります。
内製の場合は誰か第三者を立てて、アンケートの配布、回収〜集計をしてもらうのが確実です。
ただその人の工数が増えてしまうのでそこをどう補填するかがポイントですね。
やり方はいろいろあるので、ご自身なりに研究していただくか、私に一度ご相談ください。
ちなみに私は人の360度評価は大好きですが自分でやられるのは大嫌いですw
本日もおつきあいありがとうございました。