「顧客だけでなく企業やブランドにもインサイトはある」

マーケティングではターゲットインサイトという言葉で顧客の本音にせまる

一方でビジネスを展開する企業やブランド側にもパーソナリティがあり熱量がある

その熱量を人間のように表現できたら
顧客はもっとファンになるのかも？