天才的なマーケ戦略でエサ場を掌握した”地域猫サヤカ”
ブランドの誕生
ご覧ください。
この豊満なワガママボディ、色白で柔らかそうな肌、挑発的な口元、そして挑戦的で色気漂う碧眼を。
これは、マーケティングの天才、碧眼の磯山さやかである。（以下、サヤカ）
サヤカは地域猫であり、実家のフリーザ（以下、父）が嬉々として餌を献上し続けている。
父は決して猫好きではなく、むしろ他の猫がエサを食べようとすると怒鳴り散らし、排除するほどの入れ込みようだ。
これは完全に、サヤカのマーケティング戦略の勝利である。
私は、なぜサヤカが父の心を掴み、競合を抑え、餌場を独占できているのか分析してみた。
ブランドポジショニングと差別化戦略
サヤカは自身のコア・コンピタンス（中核的強み）として、ビジュアルの良さを認識している。
競合である他の野良猫が「空腹アピール」や「アグレッシブな行動」でエサを得ようとする中、「気品」と「優雅さ」を軸にブランドを確立した。
さらに、顧客（餌を与える人間）とのタッチポイントでも、一貫したブランドイメージを維持している。
• 音声ブランディング：「ミャア」と一度だけ囁き、控えめで上品な印象を演出。
• ユーザー体験（UX）設計：静かに少し離れた所で待機し、主張しすぎず「品のある猫」として認識させる。
• 消費者心理の活用：ゆっくりとエサを食べ、皿を激しく舐めるといったブランド毀損行為を避ける。
この結果、サヤカは「気品と優雅さを備えた希少な猫」という独自のポジショニングを確立し、競争の激しいレッドオーシャンを避けることに成功した。
ペルソナ設計とターゲティング
サヤカは、やみくもに全ての潜在顧客（人間）にアプローチするのではなく、「自分の価値が最大化される市場（ターゲット）」 を慎重に選定している。
ペルソナ分析
• 母：猫への関心が低く、購買意思（餌を与える意欲）がない → 非ターゲット層
• 父：本来は猫好きではないが、特定の猫には心を許す傾向がある → コアターゲット
ターゲティング戦略
• STP分析に基づき、「父」をメインターゲットに設定。
• 母には一切媚びず、父に対してのみパーソナライズされたアプローチを実施。
• 「自分だけが選ばれている」というエクスクルーシビティ（特別感）を演出し、ロイヤルティを向上。
つまり、サヤカは「広く浅く」ではなく「狭く深く」というニッチマーケティング戦略を採用し、熱狂的なファンを作ることに成功している。
カスタマージャーニーとリテンション戦略
サヤカの最終目標は、単にエサを得ることではなく、「長期的なファン化」である。
そのため、顧客の心理を巧みにコントロールしながら、最適なカスタマージャーニー（顧客行動プロセス）を設計している。
カスタマージャーニーのステップ
1. 認知フェーズ：毎日定刻に現れることで、父の生活リズムに「サヤカの存在」を組み込む（習慣化）。
2. 興味・関心フェーズ：「たまに現れない」ことで、不在時に父の思考をサヤカに向かわせる（トップ・オブ・マインド戦略）。
3. 購入フェーズ：「焦らし」によって、次回の再会時により高単価なエサ（プレミアムフード）を提供させる。
4. リテンション（顧客維持）フェーズ：「触らせない」というロイヤルカスタマー向けインセンティブを設定し、父を虜にする。
この戦略により、サヤカは顧客単価（エサの質）向上とリピート率最大化の両方を達成し、圧倒的なポジションを確立した。
LTV最大化のためのファネル設計
サヤカのマーケティングの真骨頂は、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化するための巧妙なファネル設計にある。
• ファネル上部（認知・関心）：定刻に現れることで、ルーティン化させる。
• 中間（コンバージョン）：「たまに来ない」という焦らしで、父の頭の中にサヤカを常駐させる。
• 下部（LTV向上）：「触らせない」ことで、希少性を演出し、さらなる投資（高級エサの提供）を促す。
これは、キャバ嬢が「やれそうでやれない」ギリギリのラインで客を引き込み、継続的に通わせる手法と同じである。
まさに、戦略的ファンビジネスである。
(まとめ)サヤカのマーケティング成功要因
1. ブランドポジショニングの明確化：「気品と優雅さ」を前面に打ち出し、競争の激しいレッドオーシャンを回避。
2. ターゲットの精緻な選定：ペルソナ設計を徹底し、最もROIの高い市場（父）に集中投資。
3. カスタマージャーニーの最適化：「焦らし」「特別感」「プレミアム体験」を組み合わせ、リピート購入と単価向上を実現。
こうしてサヤカは、完全に餌場を掌握した。
ここまでマーケティング戦略をブラッシュアップし、徹底できたからこそ、こんなワガママボディになってしまったのだが、ファンからすればそれもたまらない魅力なのだろう。
私もサヤカのように”選ばれる側”になれるよう、精進したいと思う。