【WF塾取組報告】ペルソナのウォンツを考える

こんばんは。櫻井謙生です。

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本日は【WF塾】の取り組み内容を一部公開します！

WF塾とは・・・静岡県浜松市で活動するグループ、wonderfulfitnessが運営する、「集客できるインストラクターになる」を目標に、全国で活動している、若手インストラクター・クラブ社員、スタッフで意見交換できるグルー―プです。※参加費無料

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【会員数・集客アップ取組状況】

クラブ・サークルの会員数アップ、レッスンの集客人数アップを目標に取り組んでいます。

STEP1：ベネフィットを100個考える
STEP2：ベネフィット100個の振り返り
STEP3：ベネフィットをお客様へ伝えよう
STEP4：ペルソナの設定
STEP5：ウォンツ100

今回は、集客アップのための取組、STEP5「ウォンツ100」についての内容を公開します！

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「実際にインタビューをしたウォンツ」
※40代後半〜50代の方6人にインタビューしました。

・10年後もフィットネスができる体を作る
・強くしなやかな体を作る
・年齢よりマイナス5歳くらいに見えるお洒落を楽しみたい
・綺麗な姿勢
・柔軟性
・素敵な出会い
・ダンスができるリズム感
・新しい趣味
・趣味仲間
・キレイな肌
・努力なしに鍛えられる筋肉
・語学力
・センス
・コミュニケーション能力
・趣味と言えるものも欲しい
・時間とお金
・若さ
・美しさ
・記憶力
・強い心と体
[欲しい物]
・美顔器
・電気調理鍋
・北欧雑貨
・可愛いスニーカー
・じぶんまくら
・腕時計
・ピンキーリング
・お財布
・ReFaのヘッドスパ
[やりたい事]
・景色が綺麗な場所に行って心から感動したい。
・楽しい音楽を聞きながらドライブしたい。
・温泉に入りたい。
・美味しいケーキが食べたい。

「自分が調べたり考えたりしたウォンツ100」

1.スタイルを崩したくない
2.ダイエットしたい
3.綺麗な姿勢を維持したい
4.老化のスピードを遅らせたい
5.綺麗な肌を保ちたい
6.生活習慣病にはなりたくない
7.お腹周りを引き締めたい
8.二の腕を引き締めたい
9.背中まわりを引き締めたい
10.太ももを引き締めたい
11.お尻を引き締めたい
12.過度な食事制限はしたくない
13.なにも気にせず食事を楽しみたい
14.なにも気にせずお酒を飲みたい
15.ツライ運動はしたくない
16.体の不調を改善したい
17.肩こりを解消したい
18.腰痛を解消したい
19.冷え性を解消したい
20.汗をかいてスッキリしたい
21.体力をつけたい
22.夜はぐっすり寝たい
23.リラックスする時間が欲しい
24.ストレスを感じることはしたくない
25.ストレスを感じる場所には行きたくない
26.趣味を満喫したい
27.好きなアーティストのライブでいつまでもはしゃぎたい
28.価値のないモノにはお金を出したくない
29.価値のあるモノなら少々高くても買いたい
30.自分の時間を満喫したい
31.家族から解放されたい
32.友達を増やしたい
33.女子会がしたい
34.時間を気にせずおしゃべりしたい
35.いつまでも若く見られたい
36.いつまでも綺麗でいたい
37.10歳若く見られたい
38.若いと言われたい
39.写真は綺麗に写りたい
40.おばさんと呼ばれたくない
41.老後に備えて体力をつけたい
42.老後に備えて筋肉をつけたい
43.老後に備えて貯金をしたい
44.新しい趣味を見つけたい
45.打ち込める趣味が欲しい
46.長く続けられる趣味が欲しい
47.流行のものを知りたい
48.お得な情報を知りたい
49.自分のためになる情報を知りたい
50.友達と旅行に行きたい
51.子供と一緒に旅行したい
52.体力があるうちに海外旅行をしたい
53.体力があるうちに遠出しときたい
54.健康的な生活を送りたい
55.長生きしたい
56.何事もポジティブに考えたい
57.明るく笑って過ごしたい
58.自分らしく生きたい
59.面倒くさいことはやりたくない
60.時間を気にせず遊びたい
61.時間を気にせず趣味を満喫したい
62.孫との時間を作りたい
63.孫と遊ぶ体力を今のうちからつけたい
64.孫の成長を見届けたい
65.時間を無駄にしたくない
66.一人の時間を作りたい
67.自分磨きをしたい
68.自分磨きなら少々高くてもお金をかけたい
69.エステに通いたい
70.ヨガ教室に通いたい
71.スポーツクラブに通いたい
72.ネイルサロンに通いたい
73.美容にはお金をかけたい
74.夫婦で趣味を楽しみたい
75.夫婦で共通の話題が欲しい
76.少々高くても美味しいものを食べたい
77.少々高くても身体に良いものを食べたい
78.新しいことを勉強したい
79.人生にいい思い出を作りたい
80.やりたいことはできるだけやりたい
81.両親が元気なうちに思い出を作りたい
82.親孝行をしたい
83.のんびりする時間が欲しい
84.家族仲良く過ごしていたい
85.家族のコミュニケーションを増やしたい
86.家族に健康でいてほしい
87.おしゃれをしたい(でいたい)
88.同窓会で目立ちたい
89.同窓会でモテたい
90.定年後のプランを立てたい
91.定年まで一生懸命仕事をしたい
92.やりたくないことはやりたくない
93.若い子がいるコミュニティに属したい
94.若い子と仲良くなりたい
95.若い子からパワー(エキス)をもらいたい
96.パソコンやスマホを使いこなしたい
97.自分を理解してくれる人が欲しい
98.名前で呼んでほしい
99.誰かに褒められたい
100.話を聞いてくれる相手が欲しい
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ペルソナに設定した年代の人が欲しいものは何かを知り、それを自分のレッスンやサークル、クラブで解決することはできるのか？

ベネフィットとマッチすれば、自然と集客につながると思います。

クラブの研修や、インストラクター養成コースでは絶対に教えてくれない「高集客インストラクターになるためのヒント」を一緒に学びませんか？

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・集客を伸ばしたい
・レッスンが上手くなりたい
・フィットネス業界で長く仕事をしたい
・日常の業務で悩みがある

などなど、意見交換をしながら解決し、より良いサービスをお客様へ提供していきましょう。

WF塾に興味がある方は、wfcircus@gmail.comへ、お気軽にお問い合わせ下さい。