コーチングスクールDay3の学び❸：フィードフォワード（FF）とフィードバック（FB）の違いと活用法

こんにちは！ゆーすけです！ご覧いただきありがとうございます。今回はフィードフォワード（FF）とフィードバック（FB）について学んだことをアウトプットします。どちらも目標達成をサポートする重要な手法で、それぞれに特徴があります。コーチングにおいてどのように活用するのが効果的かについても触れていきます。

1. フィードバック（FB）とフィードフォワード（FF）の違い 💡

フィードバック（FB）は過去や現在の失敗や課題の原因に焦点を当てて、未来の改善を目指します。「なぜその結果（失敗など）が起こったのか」という過去の原因（WHY）を問うことから始めるのが特徴です。
このアプローチでは、過去の行動や結果にエネルギーを費やし、『失敗の追体験（失敗したときの嫌な感覚を思い出す）』をすることで、ポジティブなエネルギーや創造的な思考が減退しやすくなります。
その結果、思考が抑制され良いアイデアが出にくくなったり、「苦しい」「つまらない」といった感情に陥りやすくなるのです。

フィードフォワード（FF）は、理想とする未来に視点をおいて、そこから現在のアクションに注目するアプローチです。まずは、「こうしたい」という発想から未来のに向けて「どうすれば良いか？」を考えるため、ポジティブなエネルギーを引き出しやすく、創造的に解決策を考える力が高まります。
これにより、前向きな気持ちで改善策を導き出しやすく、「ワクワクする」「やってみたい」といった感情が湧きやすくなり、未来に向かって建設的な行動を取りやすくなるのです。🚀

2. フィードバックが効果的に機能する瞬間 🎯

前述の説明だと「フィードバック」が悪者に見えてしまうかもしれませんが、フィードバックが強力に機能する場面もあります。それは、ゴールを追っている時です。

ゴール達成に向かって進んでいる最中には、目標達成に向けた現在のアクションが適切かどうかを確認し、必要な修正を加えることが重要です。ここでフィードバックが効果的に機能し、今の行動がゴール達成に寄与しているかを冷静に判断する助けとなります。このタイミングでのフィードバックは、軌道修正を促し、ゴールに向かうための大切なツールとなります。🚧

3. フィードフォワードの効果と注意点 ⚠️

フィードフォワードは、ゴールに向かう際に未来の視点から考えることで、ポジティブなアクションを促進します。
しかし、フィードフォワードばかりに依存すると、改善すべき点が無視されるリスクもあります。
特に、ゴールを追いながらも行動が適切でない場合、フィードフォワードだけを使い続けることは甘えや慣れに繋がり、ゴール達成を遠ざける可能性が高まります。

そのため、コーチとしては、クライアントがゴールに向けたアクションを正しく行えているかどうかを定期的に確認し、必要に応じてフィードバックを活用して軌道修正を行うことが求められます。「なぜできていないのか？」という問いを投げかけることで、痛みを伴う気づきを与え、次のアクションへのステップを明確にするのです。🔍

4. まとめ 📝

フィードフォワードとフィードバックは、いずれも未来の改善を目指す手法ですが、それぞれの特性を理解し、適切な場面で使い分けることが重要です。
未来に向けた建設的なアクションを提案するフィードフォワードを活用しつつ、必要な時には過去を振り返るフィードバックも取り入れ、クライアントが最短で目標に到達できるようサポートします。

最後までご覧いただきありがとうございます！今後の活動の励みになります！
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