林健太郎著「否定しない習慣」を、AIと選択理論でレビューしました。
はじめに
「否定しない習慣」は、日常の些細な否定がどれほど人間関係に悪影響を与えるかに気づかせてくれる一冊です。本書は、私たちが無意識のうちに行ってしまう否定的な反応が、相手との関係をどのように損なうのかを示し、より良いコミュニケーションを築くための方法を提案しています。
この記事では、選択理論の観点から、他者の内的選択による行動を尊重し、否定的な言葉を避ける重要性について掘り下げます。相手の行動に対する否定的な反応を減らすことで、相手に対して安心感を与え、信頼関係を深めることができます。
本書は、上記の点について、どのようにして否定を避けるかを実践的に学べる内容となっています。否定を避けることで築ける信頼関係の力を、具体的な事例を交えて考察してみましょう。
1、本の概要
否定的な反応を避けることの重要性
「否定しない習慣」では、否定的な反応を避けることが、良好な人間関係を築くために重要であると林健太郎氏は説いています。否定は相手に不快感や抵抗感を与え、人間関係の中で深刻な障害となることがあります。
心理的安全性の確保
林氏は、心理的安全性を保つことが相手との信頼関係を強化し、安心感のある環境を作り出すために必要であるとし、そのために否定的な反応を減らすことが重要だと述べています。本書では、無意識的な否定を減らし、肯定的な対話を促進するための具体的なテクニックを紹介しています。
2、選択理論の考え方と関連するところ
内的コントロールの重要性
選択理論は、人の行動は、本人が内的にコントロールしているという考え方に基づいています。選択理論の基本理念は、他者の行動に対する外的コントロール(相手を変えようとすること)を避け、相手の内的な行動選択を尊重することです。
本書のアプローチと選択理論の合致点
林氏の「否定しない習慣」は、他者の行動を外的コントロールすることを避け、相手を尊重することでより良い関係を築くという選択理論の基本的な理念と合致します。
また、心理的安全性を保つことで、相手が安心して行動できる環境を作り出すことも、選択理論の「相手の基本的欲求を満たす責任」と重なる部分があります。
支援的なコミュニケーション、情報提供と相手の行動選択の尊重
選択理論では、他者を変えようとするのではなく、相手が自分の行動を効果的に選択できるように、傾聴や質問などによって支援したり、情報提供を行い、相手が行った選択を尊重することが強調されています。
3、両者の具体的な共通点
他者に対する外的コントロールを避けること
「否定しない習慣」と選択理論の共通点は、外的コントロールを避け、他者の内的コントロールを尊重することにあります。
批判を中立的な観察に替える
例えば、林氏が述べている「批判を中立的な観察に替える」というテクニックは、選択理論における「情報提供」の考え方に非常に似ています。
選択理論では、相手を変えようとするのではなく、ただ情報を提供し、相手がその情報をどう利用するかは相手次第であると考えます。
肯定的な質問を通じたコミュニケーション
「肯定的な質問をする」ことも、選択理論が推奨する、相手の基本的欲求を満たしつつ関係を築くための有効なコミュニケーション手法です。
安心感と上質世界
さらに、「安心感を与えることの重要性」という林氏の考え方は、選択理論における「上質世界」を満たすための環境作りと一致しています。上質世界とは、自分の理想的なイメージの世界を意味し、そこでは基本的欲求が満たされます。安心感のある関係はその一部です。
安心感が生む良好な人間関係
相手を批判せず、安心して話ができる環境を提供することは、お互いの内的コントロールによる行動選択を促進します。また、安心感のある環境を作ることで、相手が自らの欲求をより自由に満たすことができ、良好な人間関係が育まれます。
4、否定しない習慣とは、選択理論的にはどういうものか
「否定しない習慣」は、選択理論の観点から見ると、他者の行動を外的にコントロールせず、内的な選択を尊重する姿勢を意味します。相手の基本的欲求を満たすことを意識し、否定的な反応を避けることで、安心感と心理的安全性を提供し、良好な人間関係を築くことが可能になります。
しかし、選択理論では否定を避けるだけでなく、相手の自己成長を支援するために建設的なフィードバックを行うことも重要です。
5、選択理論の実践者にとっての意義
否定を避けることの意義
選択理論の実践者にとって「否定しない習慣」は、他者の行動を内的に尊重しながら関係を築くための具体的な方法を学ぶ上で有用です。特に、相手の基本的欲求が満たされやすくするために否定的な反応を避けるテクニックは、選択理論の実践に役立つでしょう。
否定を避けるための具体的なスキルやテクニック
「否定しない習慣」で紹介されている具体的なスキルには、批判を中立的な観察に替えること、肯定的な質問をすること、沈黙を活用して感情的な反応を避けること、リフレーミングを用いて相手の発言を肯定的に捉え直すことなどがあります。
安心して自己表現できる環境の構築
選択理論の基本的な考え方に基づけば、否定を避けることで他者が安心して自己表現できる環境を作り出し、それにより相手の基本的欲求が満たされやすくなります。
建設的なフィードバックの重要性
選択理論の実践者にとっては、否定を避けることに加え、建設的なフィードバックを通じて相手が自己改善を図るための支援を行うことが、より良い関係を築くために重要となります。
6、おわりに
「否定しない習慣」は、他者を尊重し、心理的安全性を保つための重要性を教えてくれる一冊です。本書を通じて、私たちは日常のコミュニケーションにおいてどれほど無意識に否定的な反応をしてしまっているかに気づかされます。
そして、選択理論の視点から見て、否定を避けることが、内的コントロールによる行動選択の強化に寄与することを理解する上で役立ちます。
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