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突然、会社から来た業務負荷アンケート:心理的な葛藤と対応方法

1. 業務負荷アンケートへの戸惑い

ある日突然、会社から業務負荷に関するアンケートが届いたとき、ふと「これって何かの罠では?」と疑念がよぎることがあります。アンケートに答えることで負担が軽減されることを期待しつつも、実際には、上司や人事からの呼び出しが待っているのではないかという不安が先立つものです。

この状況は、誰もが少なからず抱える職場のストレスや、心理的な負担に深く結びついています。特に、日頃から業務負荷が高いと感じている人にとって、この種のアンケートは単なる「意見を聞く場」ではなく、次の行動にどう影響を及ぼすかを慎重に考えるきっかけにもなります。

2. 精神的な負担の背景と感じ方

「精神的に辛い」という表現は抽象的ですが、実際にはさまざまな要因が重なり合って心に圧力をかけてきます。例えば、長時間労働が続き休息が取れない状況や、急な業務追加が頻繁にあると、計画的に物事を進める余裕がなくなり、常にプレッシャーに晒されることになります。

目標達成が難しい業務や、役割・責任が曖昧な状態で業務を進めなければならない場合、自己肯定感やモチベーションが低下し、精神的に消耗してしまいます。

これらの負担が積み重なっているときに、アンケートが届いて、「これは本当に意見を求めているのか、それとも自己防衛の一環として記録を取るためのものか?」と疑念を抱くのも無理はありません。

3. アンケートの回答に込めた正直な気持ち

私は疑いの気持ちを抱えつつも、せっかく来たアンケートを無視するわけにもいかないため、正直に回答することにしました。この「正直に答える」姿勢には、職場環境の改善を望むというよりは、ただ自分の状況をしっかり整理しておきたいという思いが強いです。

ざっくり以下の内容で回答しました。

長時間労働が続き、休息が取れない
定時で業務が終わらず、毎日残業しており、体力と精神力が消耗している。リフレッシュする機会がないことが精神的に辛い原因となっている。

急な業務追加やタスク変更が頻繁にある
急なタスク追加や予定の変更が発生し、業務が計画どおりに進まず、精神的に不安定な状態が続いている。予想外の変更に対処するための準備が不十分で、焦りやプレッシャーを感じている。

目標達成が難しいと感じる業務が多い
設定した目標や成果を達成するために必要なリソースが不足し、努力しても目標に到達できないと感じる。これにより自己肯定感が低下し、ストレスが蓄積している。

役割や責任が明確でない状況での業務
自分の担当業務や役割が明確でなく、どこまでの範囲をカバーすれば良いかが分からず、過剰に仕事を抱え込みやすい。責任の所在が曖昧で、トラブルが発生した際に負担が自分に集中しやすく、精神的に疲弊する。

4. 面談や上司への共有を避けた意図

アンケートに正直に回答する一方で、「面談は不要」「上司への共有も控えてほしい」と回答しました。この対応には、必要以上の詮索や追及を避けたいという慎重な判断を表しています。

私は、人生をただ穏やかに過ごしたいだけ。気の合う仲間と協力して、お客様が喜ぶ製品を開発したい。これが会社での私の望みです。毎日の、忙しさや煩わしさに翻弄される状況は、是が非でも避けたいところです。

まとめ:こんなアンケートが来たとき、あなたならどうしますか?

業務負荷に関するアンケートを受け取ったとき、あなたならどのように対応しますか?

疑念と現実的な負担の狭間で悩むのは自然なことです。とにかく、自分自身の精神的な健康を守ることを最優先にしましょう。その上で、無理のない範囲で正直に回答したり、面談や上司への共有を避けることを考えてみてください。

自分の気持ちを正直に表明することで、少しでも職場環境が改善される可能性もあります。あなたが抱える負担とどう向き合うか、そしてその状況をどう伝えるか。あなたの今後の働き方を左右するかもしれません。


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