失敗しないヘアサロンの選び方！心理学の観点から分析してみました♪
まるーっ♪
ストレスケアコーチの高橋ともです♪
もうお気付きの人も多いと思いますが
私、めちゃくちゃわがままなんです！
自分が思ったタイミングで、自分が思い描くイメージを実現したいし
実現する♪
これ、仕事や恋愛だけに止まらずに髪型やサロン選びにも妥協しません！
そんな私がヘアサロンを選ぶポイントについて「心」の視点で分析してみました♪
お店に入って５秒でわかる！！
お店に入って５秒以内に心のこもった「いらっしゃいませ」があるかどうか？
ポイントは
機械的ではなく
「心がこもっている」とあなたが感じられるか?
けれど実は
来店するまでがポイント
お店を予約した時点でわかります。
いつも使うのは
こちらで検索をするのですが
チェックするのは
①お店のトップページの写真
②スタッフ写真
③予約の空き状況
この３つです！
まずは
①お店のトップページの写真
ここに６０%をかけて見ています
写真の撮り方のセンス（バランスや色味）と
撮影場所
（壁の１部だけとかはアウトです。全体の雰囲気がわかるものかどうか？）
トップ画像でセンスの感じられないお店に行くなんて
罰ゲームの領域です・・・
どうしてか？
ヘアサロンに初めて来られるお客様の第１の目的は「外見を整えること」
それなのに
その心理に答えようと本気で思っているプロが
トップ写真を手抜きにしますか？
（第１の目的は外見を整える。そして、その次の欲求は奥深いので、
それは後でお話します♪）
②スタッフ写真
スタッフの表情や、画像の修正具合はとりあえず、横に置いておいて
姿勢とポージング・そしてファッションセンス
「より良く見せる」を仕事にしているプロなはず
自分自身の魅せ方
これを知っていない人に
他人をよく見せることなんてできないと思っています
カッコつけたり、ハイブランドを身にまとっていること とかではなく
その人に似合っている服装やポージングをしているかどうか？
これをチェックしています
人の美を引き出すことは、必ず内面とのリンク技術が必要になります
自分のことをわかっていない人は、まだ自分の美を探索中
人の美を本気で引き出すところまで
たどり着いていない可能性が高いです
「自分の魅せ方」を知り「自分を愛せている人」だからこそ
「他人の美」を本気で創り出せるプロなんです
あとは個人的に、センスのない人に切ってもらうほど
実験台になる根性はないので・・・W
③予約の空き状況
コロナの影響で、今はこれが見えにくいのですが
少し考えたらわかるはず
予約がいつも空いている＝人気がない
可能性が高いです
ほぼ埋まっているけれど
ランダムに１枠くらいだけ空いているなら
狙い目かなと思っています
心理学的に分析すると
空きへ導くために作戦として
スケジュールを「満」にしている人の表には
必ず偏りがあります
ランダムに空いているかどうかチェックして
偽りの導きに騙されないでください♪
サロン難民のみなさまへ
誰に「宣伝して」と言われた訳では一切なく
私が自主的に
オススメのサロンをご紹介しようと思った理由
それは１つだけです！
こんなストレスフルな環境、現状
誰しも
心も体もお疲れが来ている時期
１人でも多くの人の心をほっこり♪健康に♪ 保ちたい！！！
私の願いは、いつも、本当にこれです。
そのために、まずする必要があること
無理をしないで！！心の声を聞いてあげて！！
早く改善しないと！早く立て直さないと！早く取り戻さないと！
そんな時は頭がフル回転して
心の声がかき消されてしまいがちです・・・
それが一番危険なんです
心の声をかき消して、抑え続けていると
必ずいつか反動が来ます
脳内のストレスを緩和するホルモンの分泌が少なくなったり
リラックスをするときに必要な
副交感神経のバランスがおかしくなってしまったり・・・
「今」心の声を大切に
自分に優しく
これを優先してあげてください
それのわかりやすい方法の１つが
「ヘアサロンにいく」こと
それも３つのステップを大切にしてくれるヘアサロンに行くことです。
自分を大切にしたい人にオススメの時間の使い方
自分に優しくしてあげる方法は
いくつかあるのですが
「自分だけのための時間をつくってあげること」は
意識的にできることの１つです
外見も内面も大切にする時間
これにぴったりなのがヘアサロンです
けれど、どこでもいいって訳ではありません
合わないところに行く時間は苦痛でしかないし
外見が自分で納得いかない形にされてしまったら
私は３日くらい、引きこもりたくなります・・・
３つの「心」を大切にしているサロンの紹介
心理のプロが「癒される」と思うサロンには理由があります
①ヒアリングのプロ
・今日はどんな目的で来たのか？
・現状のどこに満足していて、どこが欠けているのか？
・生活スタイルは？
・お客様が大切にしている「髪型を見せる相手」はだれなのか？
本当に相手のことを引き出して、相手の魅力を最大限に活かそうとしているプロは
ヒアリングが上手です♪
勝手に話したくなるような「聴き方」ができます。
②スモールスッテップで確認
・寒さや暑さ、座り心地や雑誌の選択
・カラーの色味や、髪型の詳細イメージの共有
機械的にではなく、お客様の動きをしっかりと観察しながら
「？」と思ったことには
さりげなく
けれど
あいまいにせずに
スモールスッテップで確認することができるのが
心をわかっているプロです。
③自己開示と引き出しのバランス
やたらと自分のことを話してくる美容師さん
やたらとこちらのことを聞いてくる美容師さん
逃げ出したくなります
「心の距離感」の近づき方は
「テクニックとしてだけ知っている人」と
「実践と、欲求で身についている人」では大きな違いがあります
実践を重ねて、たくさんのことを克服してきた
「本当にお客様の心を満たしたい」と欲求がある人は
会話の内容や
会話の間
そして
心地いい空間づくりを知っているプロです
私はこの３つが揃っていて
そして３日後のヘアスタイルにも納得がいくプロにしか
髪を触ってもらいたくないんです
だって私のクライアント様は、私をみて、安心するか、不安になるか
決まるんですから♪
私はクライアント様のために
自分ケアを大切にし、サロン選びにもすごく厳しい自分基準を持っています
そんな私が
独断と偏見でオススメするサロン♪
もちろん実際にお世話になっているサロンをご紹介♪
大阪市で本物の「自分軸」を見つけたい方へオススメ
大阪市に住んでいた時は「この人！！」と通っていたサロン♪
こちらの三好さんは
丁寧で、嘘は言わない、誇張しない、
それに何よりも
向上心のある洗練されたプロです♪
チャーミングで話しやすいこともオススメです♪
あとは無駄がない♪
シンプルだけど中身が深い！！
私は気づきませんでしたが、イケメンらしいW
守口市で「わかってほしい！」を満たしたい方にオススメ
大人になってから友達を作るって
なかなか難しいですよね？
私は表面だけの付き合いは苦手なんです
心の深い部分で魅力を感じたので友達になりました♪
この笑顔の「むっちゃん（中坪さん）」は２児のママであり
アクセサリー作家であり、私と同じミュージシャンの妻♪
仕事に復帰した時に応援のつもりでサロンに行ってびっくり！！
むっちゃんがお客様と作り出す空間は
私の文章力にはおさまりません。
ヒアリング力
提案の丁寧さ
話やすさと癒しの重なり♪
そして実は
むっちゃんは私の個人セッションを受けて絶賛してくれた１人でもあります
なんだかとってもびっくりしたのですが
インスタで紹介していただきました♪
お近くの方はぜひ
むっちゃんのヘアサロンでの空間を
体験してみてください♪
「わかってほしい！」を受け止めてくれるサロン♪
引っ越し先の西宮市で、やっと出会えた癒しサロン
こちらは
JRさくら夙川駅から徒歩３分
先日初めて行きましたが、着いてすぐに、まだお店に入っていないうちに
「わ！いいとこに巡り会えたかも♪」
この右側のカナさんの
お客様を見送る姿に
心が反応しました♪
声や表情に偽りが一切ない！
そして
お客様が見えなくなるまで「愛」の眼差しを贈っていたカナさん
私は彼女のプロとしての姿勢に
幸せをいただきました♪
彼女のヒアリング能力
自分のことを高めようとしている欲求
そして
「お客様の見えている世界を見たい」と思う気持ち
これは私がいつも努力し続けていることです
この努力の部分にリンクしました♪
「ストレスケアは美容師にも必要」という点に共感してくれたカナさん♪
彼女がお客様を毎日、笑顔にしている様子が
今日も思い浮かびます♪
カナさんのnote↓
お客様の満足度を上げたいサロンに必要なこと
もし、サロン経営者やオーナー様が
お客様満足度を上げたい！
リピーターを増やしたい！
そう思っているのなら、
まずは従業員のケアを大切にしてください♪
お願いです！！
それが遠回りのようで、一番の近道なんです。
私は心の専門家である前に
一人のお客様目線でヘアサロンを選んでいます。
心の健康につながり
自己肯定感UPに直結する
素敵なお仕事。
そのプロたちは、ヘアを芸術として表現する技術だけではなく
お客様の本音を引き出す実践力を高めようと
日々奮闘されていると思います。
お給料も高いとは言えない厳しい世界で
プロとしてあり続けるためには
自分のモチベーションを保たなければいけません。
ぜひ、ストレスケアと、モチベーションキープのためのきっかけづくりを
増やしてください！
よろしければ、お手伝いさせていただきます♪
本気で出版をします！！そのための貯金にします♩出版した時には、帯を書いてくれませんか？？