自分の右腕と左腕を作ると阿修羅になれるよね
皆さん今日もマネジメントしてますか?
組織を運営していくと顧客も増えて売上も上がって行く中で、段々と一緒に働く仲間も増えていって組織も細分化されていったりします。
全部自分で把握する!と初めは思っていても、自分の役割も変わっていくためどうしても見れる事柄や話せる人数などに限界が来ますよね。
一つのチームを見ている時は、メンバー全員の特性を掴んで日々の行動目標をみつつ、課題解決しながらチームみんなで目標を達成させるべく動けたりしますが、役職が上がるに連れて1チームが複数チームになり、部全体になり、複数部署になり、、と自分の管轄範囲が広くなっていって目が届かない部分がどうしても出てきちゃいます。
そのために「ミドルマネジメントの育成」が大いに課題になるんですよね。
自分が何人もいたら出来るのに!とか思ったりして。
会社における右腕・左腕の役割
私は以前お話しした通り、全事業を見てる割に営業経験もエンジニア経験もない、実務経験がない管理者です。
私としては「餅は餅屋。」「蕎麦屋は蕎麦屋」「コンビニはコンビニ」という言葉がある通り、「その道のプロに任せた方が良い」と思っています。
とはいえマネジメントにおいて、何も知らなくて良いと思ってるわけではありません。向かうべき方向をしっかりと定め、そこに向かっていけているのかをしっかりと見極めていく上では、それぞれの職種についても理解を深めるのは当然という理解のもと、そのプロの人たちと相談しながら進めていければ良いと思っています。
なので、私には右腕左腕と言っても、右腕2人、左腕2人とか複数人います。
こうなると、まさに手がたくさんある阿修羅様や千手観音様のようにありとあらゆる「手」を尽くすことができるようになっています。(なんかちょっとウマイこと言った)
ミドルマネジメントの育成
会社組織における中間層をミドルマネジメントと言ったりしますが、この中間層を作る。育てる。というのを課題にしている企業はとても多いと思います。
もちろん私も例外ではなく今でもずっと苦しんでいるところではあります。
私の信条として管理者については
・先に管理者(役職つける)にしてやらせてみる
・まず管理をさせてみて、できたら管理者にさせる(役職をつける)
という2つのやり方だと、圧倒的に後者の考え方です。
確かに先に役職をつけてあげると「リーダーなのだからやらなければ!」というモチベーションに繋がるかもしれません。
でも私はこう思うんです。
「リーダーじゃなきゃやらないってなんなの」
役職がついてるんだったらやる。付かないならやらない。という考え方を持っているのだとすると、「それは私の仕事じゃない」って言う人だったりしませんか?
周りに結構これ言う人いませんかね?私の仕事じゃない。って言う人。
あれを聞くと私的にはとても違和感が纏わりつきます。
もちろん、本当に自分の仕事じゃないってのもありますけど、そこで線を引いてしまったら、せっかく自分にチャンスが回ってきているのを棒に振ることになりませんか?
自分でできなかったとしても、出来る人を探す(人を巻き込む)、一緒に考える、出来る方法を考える。ってことは出来るはずです。
で、それこそ「マネジメント」なんじゃないかなーと思います。
なのでミドルマネジメントを育成。の前にやらなければならないのは、ミドルマネジメントが出来そうな人を探す。というところからなのかなと。
前述した「役職がなければやらない」っていう人ではなく、「既に自分のできる範囲で実践をしている人」を候補にして、その人とたくさん話をします。
話していて自分と向かうべきと思ってる方向が合っていて、感覚的にも合っていたりしたらめっけもんですよね。
そこから、不足しているところをお互いに納得の上で育成していく。
自分の役割を少し委譲してみてやらせてみるってのをやっていくと、自然といつの間にか「右腕」と言える存在になってくれていると思います。
「そんな人なかなか見つからんよ」と思ったあなた。
正解です。そんな人なかなか見つかりません。
でも、探し続けましょう。まだまだちゃんと話せていない「ダイヤの原石」がいるかもしれません。
また、採用面談でもその人がそうなり得るかをみていきましょう。必ずどこかにいるはずです。
そんなに簡単に見つかるわけではないし、周りにたくさんいた私はただのラッキーなのかもしれません。その右腕・左腕の人達は、自分の右腕・左腕を探すのに今とても苦労しています。
でも上記のようなことを話していって、徐々に見つけつつあります。
最近では「管理者」になりたい人と「スペシャリスト」を極めたい人など働き方自体も多様化していますよね。
管理者と一言で言っても多くのスキルが必要になると思いますし、そもそもの「資質」のようなものがあるんじゃないかと最近思っています。
私が思う管理者の「資質」みたいなものも今後書けたらなーと思います。
とりあえず私はダイエットしようと思っても油物を我慢できないところがありますけども。
あ、それ脂質か。
それではまた!