時間の家計簿:240214
High 7:03:15 / All 18:50:00 (High = 37.5%)
[High]
occupation: 一部のスタッフが、相手の課題を解決するという姿勢に欠けていて、言われたことをコストかけずにやるということしか考えていないように見える。バックオフィスはこういうのあるよなぁ。単純に業務が多すぎるしコストセンターだと言われるから、そういうマインドになってしまっているのか?
参加者にちょっとヒアリングしながら進めればいいのに、こちらだけでアレコレ議論しているのがじれったい。確認せずに思い込みだけで進めた結果、目的が実現されなかったらその時間が無駄になってしまう。参加者から目的が実現できていないというフィードバックがあるのに、「ここに書いてある」というのはどうだろう。。。目的を実現できていないなら方法が間違っているのであり、それをユーザーのせいにはできない。ただ、ちょっときつい言い方をしてしまったかもしれないので反省。
とりあえずコミュニティ系の取り組みを進めるということで正式にチーム内では認識統一できた。
mypj: SBP/USMを整理、ピッチデッキ更新。SBP/USMは最低限のものはできた。
learning: ラーニングバーの本を読み始める。仕事やMyPJなどいろいろなところで使えそうで面白い。
family/home: ツレがチョコレートケーキを買って帰ってきてくれてうれしい。
[1年前の今日]
mypj: UX設計中。
family/home: 花を買って帰った。
occupation
ビザスクで専門家インタビュー設定中。
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