ミスすることは誰にでもあること。
それは経験が浅い浅くないとかは関係なく起こりうるもの。
そんなミスに対して、おきてしまった過去を正そうとするのか、
または、ミスを次に活かせるようにチャンスに変えるのかでは
その後の変化の違いは一目瞭然だと思う。
「失敗なくして成長(成功)なし」
それを次に活かす方法を考えるための
環境や心理的安全性を
チームリーダーや会社組織がしっかりと
築けているかが大切で、
それを築く要素の一つにお互いの信頼関係が鍵になってくる。
その信頼関係を創るにも条件があるけど、
それがわかっていないままだと
ミスを改善しようとしても時間がかかったり
また繰り返したりする。
ミスを減らし成長して前進するために
必要なコミュニケーションには何が必要か?
その答えはトラストコーチングスクール講座にあります。^_^
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