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心理学関連

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接客、日常に使える心理学をまとめています。
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介護健康心理カウンセラーの西本

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シフト勤務必見！人間関係が悪化する曜日

シフト勤務必見！人間関係が悪化する曜日

こんにちは！介護健康心理カウンセラーの西本です😊

今回はシフト勤務の人が人付き合いで一番いいタイミングというのを書いていきます✒️

結論：勤務の真ん中の日はトラブルに注意しよう
アイオワ大学のスティーブ・ダック教授の調査では人間関係でトラブルが起こりやすいのは「水曜日」だという結果が出ました。

この調査では１週間のうちに水曜日が１番口喧嘩が多かったとしています。🙄

この話はテレビ番組ホ

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職場に居るあの人を理解する【性格・感情】

職場に居るあの人を理解する【性格・感情】

こんにちは！介護健康心理カウンセラーの西本です😄

今回はあなたの職場にいるあの人を理解できる性格・感情の読み解き方をお伝えします！

私たちは人と話す時、性格や感情を常に考えながら接していると思います。
でも、人の心はいくら心に精通した人でも読むことはできません🤔

しかし、ある程度その時の感情を理解することで、うまく関係を築けたり、トラブルを回避することができます！
そこで、人がどのような

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心の防衛反応【心理学】

心の防衛反応【心理学】

こんにちは。介護健康心理カウンセラーの西本です！

今回は心の防衛反応についてお話しします。

心の防衛反応とは、防衛機制と呼ばれ人が嫌な事や不快な事を受けたときに落ち着いていられるようにする心の働きです😌
そのなかで11個をお話しします。

①抑圧例えば嫌なことがあったき、「別に怒ってないよ。」と怒りの感情を押し込め気づかないようにすること。
気づかないなら良いことなんだけど、実は奥底で溜まっ

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心理学を用いた人との接し方【人間関係】

心理学を用いた人との接し方【人間関係】

こんにちは！介護健康心理カウンセラーの西本です。

今回はお客さん、取引先の方などと関わるうえで有効なテクニックをご紹介します😊

紹介するテクニックはすでに自然とやっているかもしれません🤔　
テクニックというよりは覚えておいた方がいい接し方になります❗

🔰使える！心理テクニック３選🔰

①ミラーリングこれは、相手のマネをすると好感を持たれるというもの。
ミラーニューロンという神経細胞に

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基本の心理テクニック【心理学・人間関係】

基本の心理テクニック【心理学・人間関係】

こんにちは！介護健康心理カウンセラーの西本です。
今回は人と関わるうえで、知っていると便利な基本的心理テクニックをまとめました。😊　　　

会社の上司や利用者さんにはお願いを拒否されることも多いですよね。

これを知っていればどこでも使えて、自分の考えが通りやすくなります。　
少しでも無理のない対人関係でストレスを無くしましょう。👍

🔰上司に使える！心理テクニック３選🔰

①フット・イン

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