【キャリア】星野リゾートの多様なキャリアを知る「ノーコードアプリケーションスタッフ」
どうもリキッドボーイです。
みなさんはホテルの仕事と聞いてどのような内容をイメージするでしょうか？
写真のように、フロントに立って、お客様を迎える仕事はもちろん、
レストランなどを運営するスタッフや料理人を思い浮かべるかもしれません。
しかしながら実際には思ったよりもたくさんの仕事が存在しています。
私自身も星野リゾートに新卒で入社して5年目を迎え、
これまで新規ホテルの開業や、料飲事業など様々なことに携わってきました。
最近は人事関係のサポート業務もさせていただいており、
ホテル採用における様々な業務や職種を知ることができました。
本日は、星野リゾートで実際にキャリア採用募集されている職種の中から、ピックアップした職種を紹介させていただきます。
ノーコードアプリケーションスタッフ
採用サイトによると以下のように募集されています。
概要
デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、
星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、
全社的なデジタル活用を推進しています。
クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。
自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、
ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。
ホテル運営にとどまらず、事業会社のIT部門の未来のあるべき姿を共に創造する仲間を募集しています。
業務内容
星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、システム導入・運用保守業務を担当していただきます。
業務の一例
・アプリケーション、サーバー、データベースなどのITインフラの運用保守
・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の立案・実行
・運用マニュアルや管理資料の作成・更新
・SaaS選定、導入、運用設計
・システム開発部門と連携した自社開発アプリケーションの運用保守
・全国各地の宿泊施設やバック部門へのITシステム導入展開の推進
・ノーコード・ローコードツールを用いた業務アプリケーション開発
・社員のIT人材化支援
給与や福利厚生などの詳細が気になるかたは以下をチェック⇩⇩
そもそもノーコードツールとは？について、
マイナビニュースにわかりやすい記事か紹介されていました。
記事によると、星野リゾート情報システムグループの久本さんは、
星野リゾートは、ローコード・ノーコードツールを使って、
スタッフ全員がITの力を活用できるようにすることを目指しており、
その人材力こそが「競合との差別化ポイント」となる。
と説明しています。
実際に現場のスタッフでも、こちらのkintoneを用いた業務改善は積極的に活用されており、多くの業務改善や効率化に役立っています。
ホテル大浴場の混雑具合を可視化した事例
少し前の事例ですが、コロナ過においては、
大浴場の混雑具合を可視化することで、
三密回避できる機能を現場主導で開発したこともありました。
星野リゾート情報システムグループの公式note
星野リゾート情報システムグループ公式のnoteでも様々なIT関連業務が紹介されています。
ぜひチェックしてみてください！
いかがでしたでしょうか？
今後も様々なホテル業務を紹介できたらと思います。
次回の投稿もお楽しみに！