勝ち取れ!お客様満足!
私は、大手ハウスメーカーにて住宅販売の営業をしております!
その経験から学んだことをお伝え致します!
名古屋市在住のハウスメーカーに勤務しております! 住宅展示場を拠点とし販売活動を行なっております!
入社して2年が終わろうとしています。 この2年間で学んだことをアウトプットし合わせて情報発信していきます!
同じ悩み・壁が立ち塞がった時、少しでも手助けが出来ればと思います!
早速アウトプットしていきます!
ものすごく基本的なことですが第一に考えることは【お客様の幸せ】です!
自ら販売した商品を通してお客様に幸せをもたらす。
それこそ絶対に忘れてはいけない本質です!
お客様からのありがとう!
この一言のために私達は商品を販売し、代金を頂くのです。
日々汗水流し働き稼いだお金を至福を求め我々に投資いただくのです。
そこに金額の大小は関係ありません。
では、どのようにしたらお客様の満足を得ることができるのか。
次回・お客様満足に繋げる能力!