親の介護からの施設選び パート9
有料老人ホーム、介護医療院、特別養護老人ホーム、あらゆる施設の情報を集め、仕事の休みの時に電話して見学予約。
車があるから助かった。
運転できることが助かった。
限られた休みをフルに使い、いろんな施設を見学に回りました。
その場所で、私達家族が体験した介護施設選びの様々な出来事を施設の担当者の方に話しを聞いて頂いたりもして…。
皆さん真剣に話しを聞いてくれ、
ソーシャルワーカーがどんな仕事をし、
どんな道のりを辿って、
施設を見つけることができるのか、
見学に行かせて頂いたすべての施設の方々、親身になって、ゆっくり説明、お話をしてくださいました。
私は接客業で沢山のお客様と関わらせて頂いているから、お客様にも沢山相談をさせて頂きました。
介護士さん、看護婦さん、ソーシャルワーカーさん、親を施設に預けた経験をお持ちの方、
医療事務の方、本当にあらゆる方に話しを聞いて頂きました。
施設情報の載っている冊子に付箋を貼ってコメントを書いてきてくださるお客様、
相談を受け付けてくれる窓口を調べてくださったお客様、
いろんなパターンを同業者に聞いてくださった介護士さん、看護師さん。
今回の出来事は、
私にとって辛い出来事ではあったけれど、
沢山の方から愛を頂き、沢山の方に助けられて、沢山の方の手助けのおかげで今を生きている事に気づいたのです。
そんな中、
一本の光が私達家族を灯してくれました。
つづく…