よく通っていた飲食店に行かなくなった理由を300人に聞いてみました。

以前はよく通っていたのに、最近行かなくなったなーというお店がある方300人になぜそのお店に行かなくなったのか理由をアンケートしてみました。（アンケート取得日2020年6月24日〜6月25日）

【質問】以前よく通っていたけど、最近、行ってないなーという飲食店がある方にお聞きします。お店に行かなくなった理由を教えて下さい。

【選択肢（複数回答可）】
1.忘れていた（食事に行く時の候補にとっさに思い出せなかった）
2.引っ越しした（物理的に不可能）
3.料理・飲み物の味が変わったから
4.接客態度やサービスが変わったから
5.店長やスタッフが変わったから
6.他によく通うお店ができたから
7.年齢や体調の変化で好みが変わったから
8.その他

アンケート結果

1番多かったのは300人のうち89人（29.67%）を占めた「引っ越しした（物理的に不可能）」でした。

こちらはお店に不満があるわけではありません。

一番注目すべきは300人中、88人（29.33%）が回答した「忘れていた（食事に行く時の候補にとっさに思い出せなかった）」

これ本当にあるんですよ。

私が会社員のとき、毎日のように飲みに行っていたんですが、「今日、どこに飲みに行く〜？」というときにたまたま思い出せなくて、飲み始めてから「あー！あそこに飲みに行きたいと思ってたのにー！」ってこと。

そしてこちらのデータもご覧ください。

通わなくなったお店に機会があったらまた行きたいですか？という質問には88%の方が「行きたい」と答えています。

つまり、覚えておいてもらえているだけで再来店促進になるということです。

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