退職率から見る日本企業の課題：エンゲージメント向上のカギ
みなさん、こんにちは。
今日は、多くの会社が頭を悩ませている「社員の退職」について、考えていきたいと思います。
最近、「○○人材不足」という言葉をよく耳にしませんか？
実は、この問題の裏側には「退職率の高さ」という課題が隠れています。
でも、落ち込む必要はありません。
この記事を読めば、なぜ社員が辞めていくのか、そしてどうすれば社員に長く楽しく働いてもらえるのか、そのヒントが見つかるはずです。
1. 日本の退職率：他の国と比べてどうなの？
まずは、日本の状況を世界と比べてみましょう。
日本の平均退職率：約8.5%（2023年、厚生労働省調査）
アメリカの平均退職率：約20%（2023年、米労働統計局）
イギリスの平均退職率：約15%（2023年、英国統計局）
一見すると、日本の退職率は低いように見えますね。
でも、ちょっと待ってください。
この数字、本当に喜んでいいものでしょうか？
実は、日本の低い退職率には、こんな理由が隠れています。
終身雇用の文化が根強い
転職市場がまだまだ発展途上
年功序列制度による安定志向
つまり、「辞めたくても辞められない」という人も少なくないんです。
これって、本当の意味での「社員満足」とはいえませんよね。
2. 業界別で見るとどうなる？退職率の内訳
さて、ここからは業界別に退職率を見ていきましょう。
IT・通信業：12%
小売・サービス業：10%
製造業：7%
金融業：6%
公務員：3%
（出典：リクルートワークス研究所、2023年調査）
IT業界の退職率が高いのは、転職市場が活発で、スキルさえあれば転職しやすいからです。
一方、公務員の退職率が低いのは、仕事の安定性が高いためですね。
でも、ここで大切なのは数字の大小ではありません。
どの業界でも「人」が会社の財産。
退職率を下げる努力は、どの会社でも必要ですよね。
私が訪問する法人様でも同じような悩みを抱えているケースが少なくありません。
3. なぜ社員は辞めていくの？本音を探る
退職の理由、正直に言えないことも多いですよね。
でも、アンケートの結果を見ると、本当の理由が見えてきます。
□上位5つの退職理由
給与への不満：35%
成長機会の不足：28%
上司との関係：20%
ワークライフバランスの悪さ：15%
会社の将来性への不安：12%
（出典：マイナビ転職調査、2023年）
面白いのは、給与が1位なのに、2位以下にもお金以外の理由がたくさんあること。
つまり、お金だけじゃない何かが、人を会社に引き止めるんです。
4. 従業員エンゲージメントって何？どうして大切なの？
ここで登場するのが「従業員エンゲージメント」というキーワード。
簡単に言えば、「社員がどれだけ会社や仕事に愛着や誇りを持っているか」ということです。
□エンゲージメントが高い会社のメリット
退職率が40%も低下！（Gallup社の調査、2023年）
利益が21%も増加！（Willis Towers Watson調査、2023年）
生産性が17%もアップ！（Deloitte社の調査、2023年）
数字を見れば一目瞭然。
エンゲージメントを上げれば、会社も社員もハッピーになれるんです。
5. エンゲージメントを上げるには？具体的な方法を紹介
では、どうすればエンゲージメントを上げられるのか。
具体的な方法を見ていきましょう。
オープンなコミュニケーション
定期的な1on1ミーティングの実施
経営陣との対話の機会を設ける
成長機会の提供
社内外の研修プログラムの充実
挑戦的なプロジェクトへの参加機会
公平な評価とフィードバック
明確な評価基準の設定
タイムリーで具体的なフィードバック
ワークライフバランスの尊重
フレックスタイム制の導入
有給休暇取得の推奨
会社の方向性の共有
定期的な全体会議での情報共有
中長期ビジョンの明確化と浸透
□これらの施策を導入した会社の成功例
A社（IT企業）：1on1ミーティング導入後、退職率が15%から7%に半減
B社（製造業）：社内公募制度により、エンゲージメントスコアが25%向上
C社（サービス業）：フレックスタイム制導入で、従業員満足度が40%アップ
まとめ：小さな一歩から始めよう
退職率を下げ、エンゲージメントを上げるのは、一朝一夕にはいきません。
でも、今日からできる小さな一歩はたくさんあります。
例えば
今週、部下と1on1ミーティングをしてみる
チームの頑張りを具体的に褒める機会を作る
有給休暇の取得を積極的に勧める
大切なのは、社員一人一人を大切に思う気持ち。
その気持ちが、きっと社員に伝わり、会社全体を変えていく力になるはずです。