セールスイネーブルメントに潜む罠。未経験者だからこそ気付いたHowより大切な心得
皆様、こんにちは!
カスタマーサクセスプラットフォーム『commmune』を提供するコミューン株式会社にて、ビジネス部門 (Mkt-IS-FS-CS) 横断組織のマネージャーをしている長洲 (@koki_nagasu) です。
カスタマーサクセスの What・Why・How が正しく認知され、業種/業界/企業問わず「企業とユーザーが融け合う社会を実現する」ことを目指し日々奮闘しております。
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さて、セールスイネーブルメント Advent Calendar 202